所有在Windows Me下無法正常關機的朋友請進 [Site Map] - 第 3 頁

xturtle

2001-09-23, 07:06 PM

如果您的WINME無法正常關機請看這裡
以下為可能導致關閉 Windows Me 產生問題的原因：

裝置驅動程式不相容、損毀或相衝突。

· 損毀的結束 Windows 音效檔。

· 硬體設定錯誤或毀損的硬

要解決這些問題：

1.在 [開始] 資料夾中，找出與開機程序衝突的程式。

a. 按一下開始，再按一下執行，在開啟方框中輸入 msconfig 再按一下確定。

b. 選擇選擇性開機，點選載入啟動群組項目核取方塊，清除這個設定，按一下套用，再按一下確定，按一下是，重新啟動電腦。

c. 重新開機測試問題是否已經解決。如果仍不能正常關機，請跳到步驟 2。如果您可以正常關機，則可能是啟動程式導致不正常的關機。要找出導致關機問題的啟動程式，請繼續下一個步驟。

d. 按一下開始，再按一下執行，在開啟方框中輸入 msconfig 再按一下確定。

e. 在啟動標籤，勾選任一個核取方塊，再按一下確定，再按一下是，重新啟動電腦。再取消勾選此程式，測試它是否為導致不正常關機的原因，如果不是，請重覆步驟 d 到 e，但在步驟 e 中，請開啟不同的啟動程式。如果您的電腦仍不能正常啟動，則可確定最後開啟的啟動程式為導致不正常關機的原因。

注意：如果關閉啟動程式仍不能解決問題，請重覆步驟 a 到 b 重新開啟啟動程式，再勾選載入啟動群組項目核取方塊。

2.找出是否為從 Win.ini 和 System.ini 檔案自動載入的指令或驅動程式，導致不正常關機。

a. 按一下開始，再按一下執行，輸入 msconfig ，再按一下確定。

b. 選擇選擇性開機，再取消勾選下列核取方塊，清除設定：

§ 處理 Win.ini 檔案

§ 處理 System.ini 檔案

注意：如果無法取消勾選這些項目，代表這些特定檔案不包含有任何需要載入的項目。

c. 按一下確定，再按一下是，重新開機。重新開機測試問題是否已經解決。如果仍不能正常關機，請重覆步驟 a 到 c，但在步驟 c 時，請重新勾選這些核取方塊，然後再繼續步驟 4。

3.關閉某些裝置驅動程式。某些最常見的裝置驅動程式如音效卡、視訊配接卡和網路配接卡，可能是導致問題的原因。要關閉裝置驅動程式：

a. 在我的電腦上按一下滑鼠右鍵，按一下內容，再按一下裝置管理員標籤。

b. 連按兩下任一裝置類型，如，音效、視訊及遊戲控制卡。

c. 按一下任一列出的裝置，再按一下內容。

d. 勾選停止此硬體設定檔核取方塊。

重要事項：請記錄所有您關閉的裝置，以便稍後再重新啟動。

e. 按一下確定，再按一下是，重新開機。
重新開機測試問題是否已經解決。如果仍不能正常關機，請重覆步驟 a 到 e，但在步驟 d 時，請關閉不同的硬體。此外，如果要測試您的顯示器介面卡，請按一下開始、執行，輸入 msconfig ，按一下確定，再按一下進階，勾選VGA 640x480x16核取方塊，再按一下確定。再關閉音效卡、視訊配接卡和網路配接卡後，如果問題仍沒有解決，請重覆步驟 a 到 e，但在步驟 d 時，請取消勾選停止此硬體設定檔核取方塊，重新啟動裝置，再繼續步驟 5。

注意：如果按照上述步驟，您無法變更視訊配接卡的設定，請按照下列程序，將視訊配接卡驅動程式變更為標準 VGA：

1. 按一下開始，指向設定，按一下控制台，再連按兩下顯示器。

2. 按一下設定標籤，按一下進階，再按一下配接卡標籤，再按一下變更。

3. 按一下下一步，選擇顯示所有驅動程式名單，我要自己選擇適合的驅動程式。，再按一下下一步。

4. 點選顯示所有的裝置，在製造廠商方框中，選擇標準的視訊卡類型，在型號方框中選擇標準顯示器介面卡 (VGA)，再按一下下一步。

5. 按一下是，再按一下下一步，最後按一下完成。

6. 連續兩次按一下關閉，再按一下是 (如果需要重新開機的話)。

如果變更視訊配接卡為標準 VGA 驅動程式可以解決問題，請和您的視訊配接卡廠商聯絡，取得 Windows Me 更新版的視訊配接卡驅動程式。

4.判斷是否為損毀的結束 Windows 音效檔，造成不正常關機：

a. 按一下開始，指向設定，按一下控制台，再連按兩下聲音。

b. 記錄關閉程式音效檔的名稱和位置，在事件方框中選擇結束 Windows，在名稱方框中選擇無。

c. 按一下確定，再按一下是，重新開機。
重新開機測試問題是否已經解決。如果仍不能正常關機，請重覆步驟 a 到 c，但在步驟 b 時，重新開啟原始的結束 Windows 音效檔，再繼續步驟 6。如果您的問題已解決，則代表您的結束 Windows 音效檔已經損毀，應將其置換。

5.關閉進階電源管理資源 (APM)，找出它是否為導致關機問題的原因。

注意：不是所有電腦都有 APM 功能。

a. 按一下開始，指向設定，按一下控制台，再連按兩下系統，再按一下裝置管理員標籤。

b. 連按兩下系統裝置，展開裝置清單。

c. 連按兩下裝置清單中的進階電源管理資源，再按一下設定值標籤，再勾選強制 APM 1.0 模式和關閉電源狀態輪詢核取方塊。

d. 按一下確定，回到 [控制台]，再重新開機。
重新開機測試問題是否已經解決。如果問題仍沒有解決，請重覆步驟 a 到 d，但這次請取消勾選強制 APM 1.0 模式和關閉電源狀態輪詢核取方塊，清除設定，再繼續步驟 7。

要找出是否為虛擬裝置驅動程式 (.vxd) 檔案，導致關機問題：

6.按一下開始，再按一下執行，輸入 msconfig ，再按一下確定。

7.選擇選擇性開機，再取消勾選下列核取方塊，清除設定：
處理靜態 VxDs

8.按一下確定，再按一下是，重新開機。重新開機測試問題是否已經解決。如果仍不能正常關機，請重覆步驟 a 到 c，但在步驟 c 時，請重新勾選這些核取方塊，然後再繼續步驟 4。

以下為一部份的 Microsoft 靜態 .vxd 檔案：

靜態的 .vxd 檔案名稱提供支援給

Vnetsup.vxd Microsoft Networking

Ndis.vxd Microsoft Networking

Ndis2sup.vxd Microsoft Networking

Javasup.vxd Microsoft Java

Vrtwd.386 時鐘

Vfixd.vxd 視訊電話輔助器

Vnetbios.vxd Microsoft Networking

Vserver.vxd Microsoft Networking

Vredir.vxd Microsoft Networking

Dfs.vxd Microsoft Networking

Ndiswan.vxd Microsoft Networking

Msmouse.vxd Microsoft 滑鼠

要找出程式的關聯檔，檢查不相容的靜態 .vxd 檔案內容。
解除安裝並重新安裝程式，置換成新的 .vxd 檔案。

相當麻煩....:( 唉