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Sabove 2009-02-11, 09:42 PM 最近接到北視打來的電話詢問要不要裝光纖，8M $699、10M $799必須綁約， 但她保證若斷線等線路問題，並確定是他們線路品質不穩，即能退租不用違約金，我能相信她嗎?! 目前是用中華電信ADSL 2M/256K，有打電話去詢問中華電信附近的機房距離， 但沒辦法申請光纖，若升速ADSL最多只到8M，想詢問版上是否有竹東的朋友可以提供一下， 使用的品質感覺如何呢?!會不會網路時常不穩或斷線情形啊??? 贊助商連結 chih_haohung 2009-02-11, 11:39 PM 最近接到北視打來的電話詢問要不要裝光纖，8M $699、10M $799必須綁約， 但她保證若斷線等線路問題，並確定是他們線路品質不穩，即能退租不用違約金，我能相信她嗎?! 目前是用中華電信ADSL 2M/256K，有打電話去詢問中華電信附近的機房距離， 但沒辦法申請光纖，若升速ADSL最多只到8M，想詢問版上是否有竹東的朋友可以提供一下， 使用的品質感覺如何呢?!會不會網路時常不穩或斷線情形啊??? 首先 Cable Modem寬頻上網 vs 光纖網路寬頻上網 是不一樣的 你要哪一種?? 台灣寬頻通訊(TBC)為台灣五大MSO之一 看你的第四台系統業者:北視有線 看你的ISP:台灣寬頻通訊 速度 月費 2M/256k 650元 (Cable Modem) 3M/768k 700元 (Cable Modem) 8M/640k 800元 (Cable Modem) 10M/2M 1,050元 (Cable Modem) 16M/2M 1,600元 (光纖網路[FTTC(B)+EoC{Coxial Cable}]) 30M/2M 2,000元 (光纖網路[FTTC(B)+EoC{Coxial Cable}]) Sabove 2009-02-12, 04:49 AM 首先 Cable Modem寬頻上網 vs 光纖網路寬頻上網 是不一樣的 你要哪一種?? 台灣寬頻通訊(TBC)為台灣五大MSO之一 看你的第四台系統業者:北視有線 看你的ISP:台灣寬頻通訊 速度 月費 2M/256k 650元 (Cable Modem) 3M/768k 700元 (Cable Modem) 8M/640k 800元 (Cable Modem) 10M/2M 1,050元 (Cable Modem) 16M/2M 1,600元 (光纖網路[FTTC(B)+EoC{Coxial Cable}]) 30M/2M 2,000元 (光纖網路[FTTC(B)+EoC{Coxial Cable}]) 她是跟我說...建議我8M跟10M啦，說這線材是光纖的線材跟以往不同，是獨立的 可是聽你這麼說還是跟以前一樣線材啊...是這樣嗎?? 同條線路大家共用互搶頻寬?? 話說請問你這是哪看的...我在北視網頁都沒看到有線路的說明和差別...蠻簡陋的 chih_haohung 2009-02-12, 10:37 AM 她是跟我說...建議我8M跟10M啦，說這線材是光纖的線材跟以往不同，是獨立的 可是聽你這麼說還是跟以前一樣線材啊...是這樣嗎?? 同條線路大家共用互搶頻寬?? 話說請問你這是哪看的...我在北視網頁都沒看到有線路的說明和差別...蠻簡陋的 8M或10M 都是Cable Modem寬頻上網 Cable Modem技術其實是HFC(混合光纖同軸電纜線, 也就是說光纖+同軸電纜線), 前中段材質早就已經光纖了, 況且也沒有所謂換了線材就變成獨立頻寬這種道理....除非結構改變 例如: 光投點(光纖轉同軸電纜線的節點)非常靠近你家, 且這1條光纖只轉成1條同軸電纜線直通到你家..... 就變成所謂獨享沒有共享了(但也指這一小段而已) 既然你可能要申請Cable Modem寬頻上網, 我想PCZONE有很多高手可以詢問 先問北視有線有沒有試用活動 Sabove 2009-02-12, 08:43 PM 8M或10M 都是Cable Modem寬頻上網 Cable Modem技術其實是HFC(混合光纖同軸電纜線, 也就是說光纖+同軸電纜線), 前中段材質早就已經光纖了, 況且也沒有所謂換了線材就變成獨立頻寬這種道理....除非結構改變 例如: 光投點(光纖轉同軸電纜線的節點)非常靠近你家, 且這1條光纖只轉成1條同軸電纜線直通到你家..... 就變成所謂獨享沒有共享了(但也指這一小段而已) 既然你可能要申請Cable Modem寬頻上網, 我想PCZONE有很多高手可以詢問 先問北視有線有沒有試用活動 恩，一開始就有問了，但她說沒有。只說若線路有問題能退租不繳保證金。 darkblue012 2009-02-12, 11:14 PM 不管客服說得天花亂墜.. 若真要辦理.... 請保護自己.. 請客服白紙黑字寫清楚... 並寫明他所說的話一字不漏畫押簽名,可以的話也請她加蓋公司章以免到時他離職了系統台不認帳... 寧可先當奧客,也不要以後自己生氣... Sabove 2009-02-13, 06:18 AM 不管客服說得天花亂墜.. 若真要辦理.... 請保護自己.. 請客服白紙黑字寫清楚... 並寫明他所說的話一字不漏畫押簽名,可以的話也請她加蓋公司章以免到時他離職了系統台不認帳... 寧可先當奧客,也不要以後自己生氣... 恩，這部分也有說了...不過她說沒有這樣做，還說什麼像有些客戶申請幾天後就退了，是為了他們的附屬贈品，他們也很怕這樣事情再度發生。還強調他已經做了一兩年了...不會這麼容易離職，說有問題的話打電話能找到他，它應該不會不接電話吧-.-??或打迷糊帳...這樣我還能相信他的口頭保證嗎?? 有點對人性害怕@@" wulala 2009-02-13, 12:36 PM 恩，這部分也有說了...不過她說沒有這樣做，還說什麼像有些客戶申請幾天後就退了，是為了他們的附屬贈品，他們也很怕這樣事情再度發生。還強調他已經做了一兩年了...不會這麼容易離職，說有問題的話打電話能找到他，它應該不會不接電話吧-.-??或打迷糊帳...這樣我還能相信他的口頭保證嗎?? 有點對人性害怕@@" 客服和用戶都是人, 客服不信任用戶, 又要用戶如何信任客服? chih_haohung 2009-02-13, 12:59 PM 恩，這部分也有說了...不過她說沒有這樣做，還說什麼像有些客戶申請幾天後就退了，是為了他們的附屬贈品，他們也很怕這樣事情再度發生。還強調他已經做了一兩年了...不會這麼容易離職，說有問題的話打電話能找到他，它應該不會不接電話吧-.-??或打迷糊帳...這樣我還能相信他的口頭保證嗎?? 有點對人性害怕@@" 互寫切結書不就行了? 用戶保證不貪贈品....如不到幾天就退, 贈品需退回給ISP如拆封須照價賠償... ISP保證如有問題(且是ISP問題)無條件退款(包含安裝費).... Sabove 2009-02-13, 03:05 PM 了解了，所以她在打電話來就跟她提切結書一事，若她不同意可能打消念頭了… 猜想應該不同意= =...，就不知道什麼時候才能用到中華光纖了-.- 恐怕遙遙無期 有勞各位建議對小弟幫助甚大 萬分感謝 |
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