千萬別用戰國策...



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kupu
2009-01-30, 09:36 AM
真想叫戰國策的工程師去吃屎...(對不起 真的是太生氣了)
戰國策算是國內數一數二的ISP了 我用的大約兩年 其中服務也還算不錯
但是他們在2008的下半年做了一個很荒謬的設定 真的是把我搞慘了
居然為了主機的loading去限制DB access的次數 超過就直接不讓你連線
真是他x的 哪個混蛋做的決定 而且完全未事先告知
像是我們公司全靠網路在賺錢的 只要每停掉一小時 訂單就會很明顯的減少 這些損失的錢還有商譽 原本打算請律師告他們的 但是想想沒有甚麼太多好處而作罷

恩...回到原本的問題
後來我們很快發現原來是戰國策在搞鬼 打電話去抗議 那個王八蛋工程師反而振振有詞 要我們去改程式 (!@#$@改程式花的錢你們要付喔@$@#@)
說他們設定的一小時10萬次連線是幾乎不可能超過的 (幹...我們就常常超過)
不過最後還 還是乖乖找協力廠商處理 再努力了一個多星期之後 還是沒辦法跨過偉大的戰國策設立的門檻 (真的要搞 得整套重寫過 那不如直接換ISP比較划算)
(我們是用OSC為base架站的 產品超過五千樣 我們測試過 只要用關鍵字搜尋 大約幾十次 就跨過十萬次的搜尋門檻了 我們線上人數大約隨時都維持在40~100人之間)
之後沒辦法 只好再跟他們協調看看 結果當然還是一樣
理由是:1.10萬次的設定是合理的 (狗屎 我們也是正常使用 隨便就超過了)
2. 為維護主機其他用戶效能 (馬的 你不會升級設備喔)
以上理由看起來冠冕堂皇 但是我打個比方 你就知道多荒謬了
想像你有天搭高鐵去高雄 因為你長得非常胖 你坐著坐著 突然發現到 "阿~為什麼我這節車廂居然不會動" 而且看起來已經停了一陣子了 眼看著 跟家人約定見面時間已經快到了 就問了一下服務員 服務員很親切的跟您說"不好意思 因為我們發現到 由於您的體重超重 為了不影響班車行進速度 所以我們將您這節車廂停駛了 您必須減重到95kg以下 這節車廂才會繼續行駛"
"那請問 如果我不減重呢"
"喔~那我們這節車廂就會繼續停下來"
"這個節骨眼 你倒是教一下 該怎麼減肥"
"請跟您的營養師聯繫 我們公司並沒有提供減肥服務喔" (我當時就問他 那程式你們有幫人改嗎!?他就是這樣回答 "請跟您的工程師聯繫")
幹~~我上車的時候 你怎麼不告訴我
超~~要停車的時候 怎麼也不通知
我跟你說 既然收了客人 就該服務下去 發現真的有問題了
好歹也可以派個人來協調看看 加錢升級甚麼的 都可以談看看
現在PC Server便宜到爆 遇到用量大的 就開一台專用的 等合約到期之後不續約就好了 DB超過loading....沒聽過load balance喔~
哪有這種完全不負責任的虛擬主機商 只要不出問題還好 出問題之後 就一副老大樣子 說斷就斷
我發誓 這輩子我再也不會去用他們的產品 而且也強力建議 如果貴公司是靠網站吃飯的 千萬要多考慮

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pcboy
2009-01-30, 10:06 AM
戰國策爆發客戶資料外洩事件(2009-01-12)
http://forum.icst.org.tw/phpbb/viewtopic.php?f=5&t=16213

jerry_kuo
2009-01-30, 01:35 PM
本人有改過 OSC ,它是一套由多人研發、功能複雜的電子商務程式,
程式碼也很複雜 (很亂),就因為功能複雜所以要介由大量讀取資料庫來判斷呈現的內容

本人對戰國策的印象也不是很好,但一小時 10 萬次以上的資料庫連結也不算少
如果貴公司的量很大,最好是重寫一套屬於自已環境的電子商務程式,
或者自已架 SERVER ~~

mitua
2009-01-31, 12:34 AM
理智點吧,我只是路過的,沒有惡意,講句公道話,如果有不順耳,還請包含.
不曉得樓主是否是租他們的虛擬主機?如果是的話,
本人倒是認為他們有義務做這樣的設定跟管理杯,
如果今天換成是跟你用同一台主機的網站,
有隻大怪獸,你不會希望你的主機商把它搬走?同理心吧.
虛擬主機本來就是共用分享的環境,上面一定很很多的網站在共用資源,
主機商本來就有義務去維護資源的分配,
不至於讓網站受到其他網站因為用太多資源的影響才對?
就如樓主題到的,希望他們把硬體換好一點,
那你有考慮過自己花多點錢去租高檔點的?將心比心阿.
虛擬主機本來就只適合一些剛成長的小網站,
有一定規模或是使用量的網站,本來就不適合用虛擬主機了,
而是應該是租那種vps或是專屬主機吧?這是很合情合理的.
所以抱怨之前,得先想一下自己用的資源是否真的太高,
該升級就升級,千萬不要抱持著我付錢就是要用到爽,
如果有這種心態,真的很要不得.
挺好奇你的網站,方便貼出來嗎?
純粹路過分享分享,希望你別介意

Cloud
2009-02-01, 05:19 PM
又要馬兒好,又要馬兒不吃草...說實在地,兩難!!!

不然您就再多花多點錢,選擇Co-location。

小弟曾待過IDC,站在我自已自私的立場,我都非常希望顧客自已拿機器擺在租用的機櫃裡面,
這樣IDC只要負責網路、空調 & 電力就好,其它亂七八糟有的沒的,就給客戶自已去搞就好。

for example : 每次要做OS更新時,我們就怕得要死,深怕這一更新下去,
某個客戶的網站是否會因此次的patch而不正常運作,然後debug又de個老半天,非常傷時間又傷人力。

又有時更改了某些全域性的網站設定,對A客戶來說是好的,但對B客戶來說,郤會被幹譙,搞得做也不是不做也不是。

jedi9
2009-04-23, 03:00 PM
又要馬兒好,又要馬兒不吃草...說實在地,兩難!!!

不然您就再多花多點錢,選擇Co-location。

小弟曾待過IDC,站在我自已自私的立場,我都非常希望顧客自已拿機器擺在租用的機櫃裡面,
這樣IDC只要負責網路、空調 & 電力就好,其它亂七八糟有的沒的,就給客戶自已去搞就好。

for example : 每次要做OS更新時,我們就怕得要死,深怕這一更新下去,
某個客戶的網站是否會因此次的patch而不正常運作,然後debug又de個老半天,非常傷時間又傷人力。

又有時更改了某些全域性的網站設定,對A客戶來說是好的,但對B客戶來說,郤會被幹譙,搞得做也不是不做也不是。

有同感。樓主的高鐵胖子比喻可以想像,但是並不是十分恰當(抱歉,個人想法)。我想問題不在於戰國策限制DB Access數量,而是他們工程師的服務態度吧。當然這對他們來說是上級命令,不過應該也是有變通方式。畢竟老客戶遇到問題,總是要想辦法解決。

虛擬主機是一種Share resource的形式,總是不願意單一廠商佔用太多資源,影響同一台主機其他客戶的權益。而且光是硬體升級可能還是無法完全解決DB Access負載量過大的問題,唯有VPS或者Dedicated Server才能符合需求吧。

要不然,就是要找有支援database cluster的虛擬主機供應商了

☆小易☆
2009-06-01, 03:43 PM
戰國策的價格一直以來我都不覺得很親民,只是不知為何還是深受大家喜愛 =.=

最近又爆發客戶資料外洩事件..我想在戰國策的用戶們是不是該覺醒了呢...:rolleyes:

shinn
2009-06-01, 10:57 PM
評估一下你的需求,改租 VPS 或 實體主機吧...
如果客戶都是台灣的,就在台灣找
如果不介意放在國外,你會有更多更漂亮的選擇

shinn
2009-06-01, 10:59 PM
評估一下你的需求,改租 VPS 或 實體主機吧...
如果客戶都是台灣的,就在台灣找
如果不介意放在國外,你會有更多更漂亮的選擇

補充一下,我有一個 Client-Server 的程式,資料庫是MySQL,放在DreamHost 沒事,放到 HostMonster 跑複雜的報表馬上 Connection Time-out.
他不只限制 session,還有限制 cpu time.

stardog1
2009-06-02, 01:52 AM
我們公司也是選用戰國策的

戰國策資料外洩 我們這邊也算受害者

那時候就請同事打電話過去詢問的結果居然是沒這回事

然後真的爆發的處理方式是說

"本公司非常注重資料安全 此次不肖人士盜用資料 本公司深感遺憾"(類似啦)

看完那封信我只能說我X它媽的!!(抱歉 真的是覺得太不要臉了)

不是說要賠償或怎麼的 畢竟就算有得賠也不是我拿 - -

但是講的一副都是別人錯的樣子 就知道此公司處理問題的態度是如何了.....
-------------------以上是抱怨-----------------------

其實 我是支持發文者的

不是說戰國策作DB Access限制是錯的 畢竟資源確實有限

但是該有的限制本來就該先說清楚

如果是後來才發現DB Access次數過多影響整台主機 那至少也先告知吧

不就跟信用卡片面縮減優惠又不提前告知一樣嗎??

個人認為這根本就不是技術問題 而是態度問題