【抱怨】bb寬頻升降速處理費



贊助商連結


zet
2009-01-19, 08:53 PM
用了快一年的BB寬頻8M
將於今年一月底約滿
因為現在很少抓東西
所以打算換成3M
剛打去港都有線電視的服務專線
請他們幫我把下個月的速度換成3M
電話那頭的小姐說,不管升速還是降速,都要三百元的處理費
我以前用了六年的和信雙向Cable
從一開始的128k升到6m,再從6m降到3m
只要一紙傳真搞定,而且不用任何費用
港都的BB寬頻換速率,要本人親到公司,還要三百元的處理費
我跟小姐反應說收處理費並不合理
小姐只是回答說,因為機房那裡還要作處理,而且每間公司的制度都不同
如果想要省掉三百元的處理費,就要再另外簽新的年約
小姐並且強調,再簽新約沒有禮卷等贈品
我並沒有想要A贈品,我只想要像以前辦和信時一樣,換速率不用被剝削處置費
降速要處置費,升速讓公司賺更多錢竟然也要處置費:mad: