【抱怨】今天12/30日下午,發覺YAHOO帳號被冒用!!



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rushoun
2008-12-30, 09:31 PM
來這裡抱怨一下啦!也希望大家多注意一下。

今天下午,要登入YAHOO信箱,才發覺帳號被盜用,因為怎麼都登不進去。其實因為yahoo開始收不合理的成交費用3%後,就沒有在yahoo刊登拍賣。只是他的信箱,一直都是跟朋友連絡的主要管道,跟露天拍賣收信用的。當然,馬上就去露天修改所有資料了。進入我這個被盜用的賣場看看,都是賣鞋子的。真是奇怪,我同事的帳號被盜,也是賣鞋子的。賣鞋子的利潤真的很好?還是比較容易騙到買家?

當然,先向yahoo客服反映,本來還想說要用釣魚的方式,看能不能把他釣出來。不過反映大概2小時後,他的拍賣品就全部被下架,並且帳號停權。應該說是我的帳號被停權了!:mad:

不過,我有把他的關於我的頁面給存檔下來,貼給大家參考。

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來個貨到付款,還真的是難追蹤啊!

現在正在連絡警察的朋友,研究要如何處理啦!

比較傷腦筋的是,他不知有沒有把我原本yahoo信箱中的信件刪除掉,這部分真的是很麻煩的。:cry:
yahoo好像有一個搭配自然人憑證的認證機制,不知道是否真的比較有用?

時機歹歹,大家多注意自己的帳號啊!據說因為景氣差關係,許多金融機構也都有裁員的情況。想當然爾,也有一部分網路安全或是網路銀行相關的管理網路安全人員被裁吧?這些人會做些什麼呢?真叫人耽心!:confused:

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windata
2008-12-30, 10:35 PM
>比較容易騙到買家
這是真的,現在時下的年輕人…就我認識的人中,幾乎每個人都是五雙鞋 =口=
如果是女性朋友的話,更多 XD(但是比較喜歡親自己看

有檢查是不是中木馬的關係嗎?(個人比較關心被盜用的原因)
有使用 Y 的那個什麼圖章的嗎?

個人很久很久以前也曾被盜帳號,密碼被改了…要不回來
那時也不知道申訴之類的,也不懂自我保護的方式
試了各種方式要把帳號要回來(寄信 / 暴力破解)
當然…全部都失敗了
失望之際就投奔號稱 50mb 的 sinamail 啦~

lenbo
2008-12-31, 12:02 AM
Yahoo!奇摩的帳號怎麼那麼容易被盜? (http://www.pczone.com.tw/thread/24/144595/)

rushoun
2008-12-31, 12:22 AM
應該沒中什麼病毒或後門的,什麼圖章有用,不過這只是在防copy的釣魚網站。比較可能的原因,大概是我的y拍已經很久沒有用了,就被盯上了吧?因為每天都在使用的賣家,被放上別人的東西拍賣,或是信箱不能登入,應該很快會發現。這樣對於盜用帳號的人來說,這樣的帳號大概也沒有什麼利用價值可言。就像我發現後就馬上跟yahoo反映,對方就不能用我這個帳戶了。

之前就有聽過,有人專門在兜售停用的帳號,以此牟利。只不過...能夠解密碼,並且立即讓被盜者無法使用自己的原帳號,然後連關於我等等的資料,以及拍賣的15樣產品,都能立即上架。這實在要靠自動化的批次程式,才能達到的吧?還真的相當的專業。

我一直覺得,yahoo的管理一定有某些漏洞,是被有心人事利用的。

rushoun
2008-12-31, 12:44 PM
今天已經收到YAHOO的通知信,已經將我的帳號以及新的密碼寄來了,我也更改了新的登入密碼。yahoo這次的處理動作還真快,也算是有另一個同業在競爭,所以也有了比較有效率的處理方式了,跟我在奇摩知識上看到其他賣家被盜用,然後一大堆麻煩的過程,似乎有很大的不同。感覺上,這次的被盜用事件,yahoo算是處理的非常快。也許是因為我發現的早,很快的反映給yahoo,防止災情擴大也有幫助吧?

接下來登入自己的信箱,這才發覺,其實後續的問題還真多,因為yahoo拍賣的賣家,是需要信用卡認證的,所以盜用帳號的賣家,自然是使用了信用卡扣款,我也自然是收到了yahoo的收款通知。不過....盜賣方應該沒有我的信用卡號才是,yahoo的認證信用卡,也應該過期了才對?不過,yahoo有寄信過來,通知這些帳單他們會在3天內銷掉。

總之,後續會有什麼狀況,就慢慢再等他發生吧!反正目前是把所有相關的信件,都給他保留起來,可以當成後來的證明吧。

看樣子,yahoo的信箱要少用,大概也要加個自然人憑證,給他加個安全鎖使用啦!

不知道我的信箱內通信錄中的朋友,有沒有受到我這個被盜用帳號的影響?要發信通知了,以免我的信用破產。

rushoun
2008-12-31, 02:30 PM
補充幾個處理方法:

上網找來的,略作修改適合自己的現狀,並加上標點符號(現在的網友都很奇怪,喜歡用..當逗號(,))供網友參考。

1.打 02-21927123 這支電話直接和奇摩的客服聯絡,這個電話我還真的是找不到。
PS:翻遍yahoo網頁,就是找不到,還是我很瞎,沒看到?

2.請你將你的資料備齊,好回達客服的詢問,像您的身份證號碼,姓名,您當初申請時的備有信箱。

3. 你取得密碼後馬上上線去更改密碼,然後看你的拍賣是否有異狀,盜用者刊登了很多產品,使的拍賣費一下子花了2000多元,但奇摩會在3天後馬上將那些費用刪除。但你要先看看你是否有被成交.,這點很重要。因為我是當天就發現,想盡辦法讓那個帳號先停權,只要處理好,馬上就可在刊登,別再用信件和奇摩聯絡(這點不認同,因為我就是只用e-mail處理的),都要處理時間,那太慢了,直接打電話,最快速!!!!!!!!!!!

記得若要恢復帳號直接打電話最快,信件來往若有一點資料不符將會延遲處理的時間,取得新密碼後馬上再換一組你自己的密碼。我是剛好有這經驗分享給大家,也感謝知識中的朋友們給電話,我才知道怎樣去處理。


=============加上我自己補充的一點:===============

4.請利用朋友的帳號,或是自己的另一個帳號,對於這個被盜用的帳號,直接檢舉讓他所有產品下架,並且造成暫時性停權。可以的話,結標後想辦法反詐騙。

我個人是對YAHOO提出了幾點建議,也已經反映給yahoo服務中心了。網友一起來看看,一起增加建議吧!

1.請在我的拍賣中的編輯會員資料中,增加一個回答問題的認證機制,這個問題最好是讓賣家可以自己設定的問題(比如說我養的狗的名字),這樣可以防止盜取帳號的壞蛋,更改賣方密碼。

2.yahoo的登入密碼跟修改個人資料時的密碼,是分開不同的兩個密碼。這樣就算登入密碼被歹徒取得,至少他也無法修改我其他的資料。同時登入密碼最好也加上回覆個人設定問題的認證,增加歹徒盜取密碼的難度。

3.如果不幸被盜用了密碼,請yahoo在寄發通知信時,也要一併的寄通知到備用的信箱中,說不定可以提前讓被盜帳號的的買賣家知道,防止事態擴大。我這次的被盜事件,能夠被快速處理止血,跟我自己使用yahoo帳號頻繁,以及最早的時間內發現,是有很大幫助的。不然...只要晚些,只怕後果不堪設想。

4.長久沒有刊登的賣家,或是突然刊登使用費用暴增的,YAHOO都該主動由程式反應並調查。(這點對於生意人來說,應該是緣木求魚的建議,時機這麼差....:mummy: )

5.yahoo應該要主動的將案件移交司法單位,我知道這種案件太多了,警方不見得會處理。但是...就是要樣讓警方及內政部知道並重視,盜匪實在太囂張了。(這點應該只是洩憤用!:sleep: )

rogershu
2008-12-31, 02:49 PM
想不到rushoun兄也發生同樣的情形了,您應該沒有按過釣魚網站連結或是中木馬、病毒之類的吧?:king:

操作上千萬要小心,不然小心又被送上一個「x」字。:confused:

ps. X=罵人、輕視人的字眼,故以x替代。

ellery
2008-12-31, 03:25 PM
最近露天上面的問與答被人留了騙雅虎奇摩帳號密碼的釣魚網站, 有在那邊買賣的最好小心為上.

rushoun
2008-12-31, 03:58 PM
想不到rushoun兄也發生同樣的情形了,您應該沒有按過釣魚網站連結或是中木馬、病毒之類的吧?:king:

操作上千萬要小心,不然小心又被送上一個「x」字。:confused:

ps. X=罵人、輕視人的字眼,故以x替代。

應該沒中毒,前面說過了。但是沒有人能保證日漸進步的駭客技術,可能發功於無形。尤其是人家常說的,自己的電腦好防範,可以裝各種程式,去初步防止駭客行為。但是機房被有心人進入了,怎麼防都沒有意義了。前面有說過,失業的網管人員日益增加,在餓肚皮的強大生物本能驅使下,我實在是很難預測或是相信那個不切實際的道德跟人性。

突然腦中浮現,蝙蝠俠黑暗騎士劇情中,那兩艘遊輪都沒有按下炸彈按鈕的畫面,以及那時小丑扭曲驚訝的眼神!可能嗎?
My God!.......這不是真的...這不是真的....這不是真的....

rushoun
2008-12-31, 04:07 PM
最近露天上面的問與答被人留了騙雅虎奇摩帳號密碼的釣魚網站, 有在那邊買賣的最好小心為上.

確實該注意買方的問題了,做人不應該太熱心才是。

話說....ellery兄倒是提醒了我,好像有印象有人引用yahoo的賣方產品連結來問過問題,不過應該是沒有問題才對。總之感謝您的提醒,以後碰到有連結的買賣方問題,尤其是yahoo的連結,還是免了熱心吧!

網友也正好可以當成參考,做人別太熱心了!:|||: