nice5566
2008-09-15, 01:06 AM
親朋好友聊天時，一堆人曾反映，說Costco好市多的賣場人員態度高傲，會當眾大聲訓斥顧客。
家人去年試辦一張會員卡，發現Costco的服務態度似乎改善。家人向親友反映觀察所得後，但仍因為Costco離住家實在有點遠，因此還是決定退卡、不續辦會員。
沒料到退卡時，服務人員竟從原先的笑臉勸人續卡不成後，態度丕變為不耐的晚娘面孔、退給家人之前預繳的會員費....
故態復萌 .. Costco還是破功了。
家人離開賣場後討論，到底Costco「對顧客不耐的晚娘面孔」是潛藏的真意識？還是「笑臉留人續卡」賺業績的態度是假？
Costco櫃檯說，退卡後，我們只剩一次機會可以再申辦他們家的會員卡。我私下想 .. 應該不會有下次了。
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water0421
2008-09-15, 03:14 AM
親朋好友聊天時，一堆人曾反映，說Costco好市多的賣場人員態度高傲，會當眾大聲訓斥顧客。
家人去年試辦一張會員卡，發現Costco的服務態度似乎改善。家人向親友反映觀察所得後，但仍因為Costco離住家實在有點遠，因此還是決定退卡、不續辦會員。
沒料到退卡時，服務人員竟從原先的笑臉勸人續卡不成後，態度丕變為不耐的晚娘面孔、退給家人之前預繳的會員費....
故態復萌 .. Costco還是破功了。
家人離開賣場後討論，到底Costco「對顧客不耐的晚娘面孔」是潛藏的真意識？還是「笑臉留人續卡」賺業績的態度是假？
Costco櫃檯說，退卡後，我們只剩一次機會可以再申辦他們家的會員卡。我私下想 .. 應該不會有下次了。
大大真的...偶搞不是粉清楚:cool:
為什麼需要退卡....不續卡不就好了嗎:eye:
gogomk
2008-09-15, 10:03 AM
投訴那位客服吧
沒有必要以偏概全
就算是公家機關
也沒有都晚娘臉的:|||:
ellery
2008-09-15, 11:04 AM
Costco應該是台灣極少數還要辦卡繳年費才能進入消費的大賣場了,
不知道為什麼還能在台灣生存呢?
因為台灣窮人比例還是很多!!
會到頂級市場消費的還是不多 !!
acion
2008-09-15, 11:31 AM
Costco應該是台灣極少數還要辦卡繳年費才能進入消費的大賣場了,
不知道為什麼還能在台灣生存呢?
雖然已經沒續卡,不過印象中Costco的生鮮品質還真的是不錯,比一般賣廠好多了,
不續約的原因在於我們要買的東西多半是生鮮,可是每份的量太多吃不完,而且一進去沒破萬還真的出不了那個門
jazzblue
2008-09-19, 11:54 PM
Costco 商品種類沒一般大賣場多
大部分都是美國貨~ 吃用比較不習慣
老外應該比較喜歡Costco 吧!
而且每種商品都要大量購買
就餅乾來說~就要買一大箱 吃好久才吃得玩 !
Costco 以量制價所以才比較便宜
不過收年費就覺得不太合理， 沒消費就要先繳錢 ?? 怪怪
好像是要讓人感覺它的門檻高，是高收入族群才可以進來購買的!
藉以提高賣場的身價 !
要不是我媽覺得他們的某樣商品好用，可能我們也不會去辦卡!
Costco 的商品跟一般大賣場不太一樣
所以才吸引人，才有人想要花錢辦卡 !
還有結完帳時服務員會幫客人把商品放回購物車內，這也是跟一般大賣場不同的
有繳錢就是有差 !!
lenbo
2008-09-20, 09:12 AM
我還蠻喜歡喝Costco的海鮮濃湯…
Mobile機油也還蠻便宜的…不過最近漲了$200 OTL
rushoun
2008-09-20, 05:30 PM
Costco應該是台灣極少數還要辦卡繳年費才能進入消費的大賣場了,
不知道為什麼還能在台灣生存呢?
我個人認為，可憐的台灣人只能買到大陸制的濫貨。不想買濫貨的，只好
到costco買比較令人安心的貨物。
這真是一種既無奈又令人感到可惡氣憤的事!
所以costco生存下來了，真是感謝大陸貨。:rolleyes:
PS:我不是costco的會員，不過我喜歡過安心的日子，希望能喝到安全的
牛奶，希望買到沒有基因改造的製品，希望農產品沒有農藥殘留，希望被
做成香雞排的那隻雞，是沒有打抗生素的。希望吃到沒有打抗生素被做成
香雞排的那隻雞所生的蛋。
希望.......希望.....我覺得我的未來充滿著希望....:D :rolleyes: