bhavpkaeev
2008-07-30, 09:57 PM
從來沒有辦過這麼差的ISP~
原本是想辦SONET的(因促銷方案比較便宜),
但看到網上罵聲不斷~
所以想那換台灣大寬頻好囉~
貴一點起碼不用受一堆氣~
自從辦了不到一個月的時間,就讓我數度火大到極點~
起先是我想由原本的1M升2M,所以辦2M~
我還親自去到他們的直營門市辦好,以確保沒有問題~
數日後,便接到了中華電信來電我只能辦1M~
心想台灣大寬頻為何沒有事先幫我確認過,我到底能不能辦,
用線上客服反應,結果還叫我打付費電話去向他們更改,否則還想以2M來向我收錢,
心想算了,反正就這麼一次了吧~
昨天中午斷線,才發現原來台灣大寬頻的免付費電話根本全都是騙人的~
障礙申告完全都還是要打他們的付費電話,
奇怪了,他們自己的網路出問題為什麼還要使用者付電話費啊~
今天中午再打去從語音得知,他們網路有問題已報修~
想說應該下午就好了吧,結果下午還是無法上線,
索性先到網咖報到好了~
到了晚上還是不能上線,超級火大,再打去問~
結果得知,他們居然擅自將用戶的密碼更改,且完全沒有告知~
還要用戶自行打付費電話去問,
客服的態度還一副理所當然,
我打去問他告訴我他把我的密碼改成多少就已經是對我多大的恩惠似的~
敢問現在有那間ISP可以這樣擅自更改用戶密碼且也不需要告知的啊~
只能說台灣大寬頻真是我見過史上最差的ISP業者~
到期我鐵定換~
爛ISP,浪費了我諸多的時間與金錢~(算算辦中華的還比較划算)
贊助商連結
原本是想辦SONET的(因促銷方案比較便宜),
但看到網上罵聲不斷~
所以想那換台灣大寬頻好囉~
貴一點起碼不用受一堆氣~
自從辦了不到一個月的時間,就讓我數度火大到極點~
起先是我想由原本的1M升2M,所以辦2M~
我還親自去到他們的直營門市辦好,以確保沒有問題~
數日後,便接到了中華電信來電我只能辦1M~
心想台灣大寬頻為何沒有事先幫我確認過,我到底能不能辦,
用線上客服反應,結果還叫我打付費電話去向他們更改,否則還想以2M來向我收錢,
心想算了,反正就這麼一次了吧~
昨天中午斷線,才發現原來台灣大寬頻的免付費電話根本全都是騙人的~
障礙申告完全都還是要打他們的付費電話,
奇怪了,他們自己的網路出問題為什麼還要使用者付電話費啊~
今天中午再打去從語音得知,他們網路有問題已報修~
想說應該下午就好了吧,結果下午還是無法上線,
索性先到網咖報到好了~
到了晚上還是不能上線,超級火大,再打去問~
結果得知,他們居然擅自將用戶的密碼更改,且完全沒有告知~
還要用戶自行打付費電話去問,
客服的態度還一副理所當然,
我打去問他告訴我他把我的密碼改成多少就已經是對我多大的恩惠似的~
敢問現在有那間ISP可以這樣擅自更改用戶密碼且也不需要告知的啊~
只能說台灣大寬頻真是我見過史上最差的ISP業者~
到期我鐵定換~
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