昨天去中華櫃台辦理老客戶續約。同時很好奇的問了電路費年繳專案的內容，確認是不是真的可以打92折再加計老客戶年資折扣。

中華網頁:
http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?CatID=19&Module=Fee,Describe

結果那位小姐也不大清楚年繳電路費的專案內容，還打電話問了好一會，才確認會依照: <各速率訂價*92折*老客戶年資折扣> * 12個月，並會把費用算在下期帳單。

聽到這兒當然很高興的想參加。但是當他把專案內容印出來逐條看，結果看到一點:
"本方案客戶期滿不繼續參加本方案者，須於期滿前一個月內申請改為月繳制。"
"本方案客戶未於屆滿前一個月內申請者，視同繼續參加本方案"

啥~~~~不是只有一年喔，是每年都要年繳，而且中華的網站也沒講清楚。就趕快說我不要參加了，本來想說可以省一點錢，感覺差點被騙了。

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咦...年繳本來就是每年都要繳啊...
有問題嗎?

這讓客戶 沒有選擇的餘地了....
萬一 一年的時間到了 沒有通知 消費者，消費者 也忘記當初是用年繳一年的...
超過一個月的時間~而自動 年繳!
萬一這新的一年期間! 剛好要 搬家 等 因素~有可能退租....那該怎麼辦!?
中華電信要告知 消費者!年繳期限到了 是否繼續年繳~而不是 不通知消費者

以中華電信的習慣是
合約到期你要自己記得
他們不會通知的

你這個還好啊
年繳是比較便宜的
他直接幫你續用便宜的費用

如果是一般月繳的
兩年到期他可是會變貴
那還比較嘔

可是明年四月降價的幅度不知是多少.....還是先預繳半年，等下次四月有降之後再年繳。

NCC規定CHT必須強制降價的ADSL電路費
依規劃是每年降至少5%, 連降5年....

以中華電信的習慣是
合約到期你要自己記得
他們不會通知的

你這個還好啊
年繳是比較便宜的
他直接幫你續用便宜的費用

如果是一般月繳的
兩年到期他可是會變貴
那還比較嘔
若有降價多繳的部分,會將差價退還消費者,
這個方案適用沒有綁約的客戶
合約上是寫定價*0.92 我上周一去簽的 ,
所以我的電路費是定價*0.92*0.85(老客戶)優惠

若有降價多繳的部分,會將差價退還消費者,
這個方案適用沒有綁約的客戶
合約上是寫定價*0.92 我上周一去簽的 ,
所以我的電路費是定價*0.92*0.85(老客戶)優惠

才不會退你咧
我之前就來抱怨過了

只要你是二年約
一定要記得自己去續約