【抱怨】關於帳單的問題



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keo
2008-05-24, 02:50 PM
如題 小弟看到站上幾篇文章後 馬上檢查一下自己的帳單
真是亂七八糟...小弟從學生時代開始使用2M線路 那時用了好幾年
所以一直都享有長期租用的優惠 96年5月開始升級成8M 一樣享有折扣
但是帳單明細開始變的很亂 一堆補收、退費的項目
當時還有看到優惠的項目 就沒有特別去注意

6月份帳單電路費比上個月貴了18元
7.8月份更是多了43元
8月接到中華電話說免費MOD試看一年 我就答應辦下去
9月份竟然連電路優惠都是+40元 拜託 優惠還要我付錢勒~
10月份我的優惠不明原因被取消 之後一直到現在電路費都是560元
今年四月開始電路費降為500元
不知道自己為什麼四月份帳單還是被收560元
這樣我有理由去要求退費嗎?