lonsin
2008-01-08, 10:20 PM
小弟原使用台固,於年底前更換為SO-NET,電路為中華電信
因小弟於外地工作,需週六方能裝機,於97.01.02(三)接到中華電信施工人員來電,表示要到場裝機,小弟當場表示因在外地工作,需週六方能裝機,施工人員表示會再聯絡業務單位
隔天家人來電說網路斷線:|||: ,經聯絡0800-080128查詢電路,電路品質極差,客服人員要求ATU-R重開機,經重開機後,電路已呈連線狀態,但仍無法對外連線,經與客服人員確認,保證電路絕對尚未施工
97.01.04(五),連線至SO-NET查詢裝機進度,赫然發現,中華電信已於97.01.02(三)報竣工:mad: ,經致電123,強烈要求施工人員一定要於97.01.05(六)到場
中華電信施工人員到場後,強調機房端有設『雙路由』,就算未換ATU-R,仍可藉由台固對外連線,也可藉由SO-NET對外連線,但經測試,不管是台固 or SO-NET都無法對外連線
經更換ATU-R,仍無法對外連線....此段後為SO-NET機房端問題,不再贅述
現在問題來了,是否真有中華電信施工人員所說之『雙路由』?
小弟有連線至ATU-R檢查設定,舊ATU-R只有一組路由,但新ATU-R真的有兩組路由:( ,但經小弟測試,都無法藉由台固對外連線
小弟知識淺薄,雖從事資訊業,卻沒聽過ADSL單一電路可同時並存兩家ISP設定:confused: ,請各位大大提供經驗,謝謝!!!:lovely:
查了一下GOOGLE,找到下列一段中華電信MOD之Q&A:
『http://www.cht.com.tw/ou_web/cht_om/MOD/p7.htm』
問:原有的ADSL客戶,在裝設MOD時,ADSL服務會中斷嗎?
答:不會。因為在MOD施工期間,中華電信將提供雙路由的服務,確定客戶MOD的機房設定完成後,才會拆除原來ADSL的路由。
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因小弟於外地工作,需週六方能裝機,於97.01.02(三)接到中華電信施工人員來電,表示要到場裝機,小弟當場表示因在外地工作,需週六方能裝機,施工人員表示會再聯絡業務單位
隔天家人來電說網路斷線:|||: ,經聯絡0800-080128查詢電路,電路品質極差,客服人員要求ATU-R重開機,經重開機後,電路已呈連線狀態,但仍無法對外連線,經與客服人員確認,保證電路絕對尚未施工
97.01.04(五),連線至SO-NET查詢裝機進度,赫然發現,中華電信已於97.01.02(三)報竣工:mad: ,經致電123,強烈要求施工人員一定要於97.01.05(六)到場
中華電信施工人員到場後,強調機房端有設『雙路由』,就算未換ATU-R,仍可藉由台固對外連線,也可藉由SO-NET對外連線,但經測試,不管是台固 or SO-NET都無法對外連線
經更換ATU-R,仍無法對外連線....此段後為SO-NET機房端問題,不再贅述
現在問題來了,是否真有中華電信施工人員所說之『雙路由』?
小弟有連線至ATU-R檢查設定,舊ATU-R只有一組路由,但新ATU-R真的有兩組路由:( ,但經小弟測試,都無法藉由台固對外連線
小弟知識淺薄,雖從事資訊業,卻沒聽過ADSL單一電路可同時並存兩家ISP設定:confused: ,請各位大大提供經驗,謝謝!!!:lovely:
查了一下GOOGLE,找到下列一段中華電信MOD之Q&A:
『http://www.cht.com.tw/ou_web/cht_om/MOD/p7.htm』
問:原有的ADSL客戶,在裝設MOD時,ADSL服務會中斷嗎?
答:不會。因為在MOD施工期間,中華電信將提供雙路由的服務,確定客戶MOD的機房設定完成後,才會拆除原來ADSL的路由。
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