小弟目前是住在板橋中山路和三民路口
靠近國泰大樓這邊
而光化箱離小弟的距離50公尺

從安裝到現在速度忽上忽下
大部分到1M有時候2M有時候3M
8M幾次而已 飄的蠻大的

打很多次客服
剛開始都會先說調查....
調查好久
再一次打電話才說
有查到是網路尖峰造成速度的下降
就是說我家社區這邊
蠻多人使用 造成網路速率不穩
機房會繼續增加硬體(而且沒有說明是中華的問題還是SO-NET的機房問題)

然後我去電中華電信客服
才知道那是SO-NET本身的問體
就是SONET機房速度不夠
又要分給社區的使用
造成我的網路跑的比ADSL 2M還慢
但是我問日期是什麼時候會用好?
客服也是不很確定 然後會幫我追蹤
(是有追蹤..這點我蠻欣賞)
只是這種要申請就很快
要維修處理就很慢 的感覺很討厭
後來是有說12月中會用好!!

當我看到每次測速的時候
速度跑得很慢(更誇張是有時候600多K)
如果繼續這樣頻寬不穩 請問有什麼方法
可以投訴他們還是叫它們賠償~
是NCC還是頻果日報呢?
我覺得有點廣告不實的感覺了~~

我是11月21號使用到現在!!

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我家住基隆，我的也是一樣不過我假日或平常日早上大部分都能飆到1M的水準，不過7.8點後速度就開始慢了，用flashget頂多飆到400多k，不然單點就是100多k再跑@@ sonet也說他們再繼續追蹤問題@@ 不知道要不要3餐問候他們才會快點追蹤好?= =

我住板橋後站錢櫃這 最近也是剛更換VDSL 10M/2M 結果速度只有50~2XXK
打去客服也是說 尖峰擁塞和機房設備不足 必須等到月中才能夠處理

申請倒是很快 裝好卻比2M的速度還要更慢 不確定日期什麼時候能正常
一打去中華 機房人員直接就回覆我 是SO-NET那邊的頻寬不足導致....
看來有問題的人 真的很多了......

剛剛致電SO-NET 他說第一個月免費 是從裝機完成開始算起
目前速度未達標準部分的補償方案還在研擬中 15號以前就會增設硬體設備
望能解決速率問題
(猜想機房應該是一拖一分享方式 所以頻寬嚴重不足 頻寬用戶數*2)

中華電信可是從你裝機完成那天 就開始計算VDSL費率
所以速度慢 用戶算是白繳了
請各位SO-NET VDSL有問題的用戶
打去SO-NET 要求折抵吧
(起碼要求2個月免費 不然中華那方的650元 真的是白繳了)

"SO-NET 第一個月免費為公告部分(必須真的做到一個月免費) 未實際達到速率或有異常 責任屬SO-NET方必須承擔 (意指用戶享受到光纖速度 才能夠計算30天)

詳細問題 目前正洽詢公司法律顧問 有任何可以要求部份 會再來做補充說明

我再說明一下，千萬不要使用so-net，我使用後發現太慢退租，我用才二天，你知道so-net帳單來要我付多少錢，要付3000元，叫他去搶比較快，中華電信都不會這樣，本來就是照比例付費，so-net可算我原價的比例。
我發現so-net的頻寬各地方不一定，要冒風險去辦的人要想清楚，你真的要被綁一年而用慢速，現在很多人在用p2p軟體，如果你是慢速的範圍，那你會很想
罵人，因為只有10k左右的速度，我講的是真的，現在我還在跟so-net吵，中華電信雖然有老大哥心態，但不會這麼跨張，要申請so-net fttb的朋友，要三思。

果然會叫的小孩有糖吃，跟so-net吵了好久，終於同意用多少天算多少錢。

今天從SONET轉其他的
快多了!

不知道是不是SO連日本 or 美國部份地區 的專線比較少
還是他有檔SHARE 或者 EMULE
SOnet實在是太慢了 誇張..............

不過我之前有打電話給客服，後來客服友回電說已經拓頻完成，才達到水準~小弟的光纖位於基隆市碇內國中旁