【問題】中華電信大斷線? (96/10/13 AM)



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hotdj
2007-10-13, 10:44 AM
今早起來(AM9:00)發現ADSL斷線了

怎麼連都不會通

然後用市話撥打0800客服...永遠佔線中.撥不通...(打了10通)
可是用手機撥打0800客服...會通.但到最後轉接客服人員時.會自動斷掉(!?)(打了5通)

去吃個早餐回來(AM10:30)...能連了.但那個速度...讓我有年輕10歲的感覺(回到撥接時代...)

再次用市話撥打客服...通了.電話語音:客服代表均在忙線中.客服代表還在忙線中*N...

這次斷線不知是大範圍.還是小區域的?

有HINET的板友一起斷的嗎?

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sunny-smile
2007-10-13, 12:17 PM
今早起來(AM9:00)發現ADSL斷線了

怎麼連都不會通

然後用市話撥打0800客服...永遠佔線中.撥不通...(打了10通)
可是用手機撥打0800客服...會通.但到最後轉接客服人員時.會自動斷掉(!?)(打了5通)

去吃個早餐回來(AM10:30)...能連了.但那個速度...讓我有年輕10歲的感覺(回到撥接時代...)

再次用市話撥打客服...通了.電話語音:客服代表均在忙線中.客服代表還在忙線中*N...

這次斷線不知是大範圍.還是小區域的?

有HINET的板友一起斷的嗎?


版主你那裏是哪個地區,說出來給大家參考看看。
我這裡是台中市西屯,最近這幾天也是網路常斷線跟不穩。
可能跟Hinet公告要更新設備軟體有關吧。:o

hotdj
2007-10-13, 01:14 PM
我這桃園中壢~

long_cat101
2007-10-13, 01:28 PM
忙到快凌晨5點才睡...睡到11點就爬起來
完全不曉得這回事...不過現在應該正常了吧~.~

hotdj
2007-10-13, 03:55 PM
PM3:00左右.又開始了

斷斷續續.到目前為止仍然無法穩定上網 and 客服依然聯絡不到(聽到電話語音:請稍後.將轉接客服人員.就自動被掛斷...是總機有問題還是...人為!?)

antion
2007-10-13, 04:47 PM
我這桃園中壢~
小弟在平鎮(中壢後站),使用HiNet ADSL,今天上午約7點起到現在一直在線上,沒有斷線問題啊!

hotdj
2007-10-13, 05:54 PM
小弟在平鎮(中壢後站),使用HiNet ADSL,今天上午約7點起到現在一直在線上,沒有斷線問題啊!

我桃園龍潭的朋友.也出現斷斷續續的情形

我想有今天hinet有問題應該是肯定的

不然客服不會一直佔線打不進去

antion
2007-10-13, 10:07 PM
小弟家(金陵路)小朋友整天在玩「魔獸」都沒有斷線狀況;但是,我小姨子家(健行路)電腦這兩天玩「楓谷」卻很容易斷線,上網或其他遊戲則不會有此情形。

hotdj
2007-10-14, 12:24 AM
小弟家(金陵路)小朋友整天在玩「魔獸」都沒有斷線狀況;但是,我小姨子家(健行路)電腦這兩天玩「楓谷」卻很容易斷線,上網或其他遊戲則不會有此情形。

這的斷線情形是連168.95.1.1的DNS都PING不到

絕對不是一般遊戲斷線...

hotdj
2007-10-14, 08:50 AM
根據中華電信機房的公告
http://www.hinet.net/notify.htm

96/10/13 早上 4:00-12:00
Hinet 台北數據機房在做骨幹設備維護, 應該下午就恢復正常使用了

如果網路還是沒有辦法恢復,可能要撥 0800-080128 問是什麼問題.

還有一個 10/15號 也是早上4:00-12:00

三重重新機房做骨幹設備維護, 非固定制 ADSL/ 非固定FTTB 也大約會在這個時間無法連線.

原來如此~

不過以前hinet進行調整時.不是都會事先mail通知嗎?

現在都不寄了? 還是這次影響到桃園是在意料之外?...XD