【問題】一直斷線@@



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lion318
2007-09-18, 03:02 AM
前幾天開始我的ADSL就一直斷線,請華信人員來看跟我說應該是室內線路老舊,
重新換線後狀況還是一樣,ALERT還是不定時的閃爍或是恆亮,進去CT-511C內部看了依下,但是小弟資質愚昧,能否請各位大大幫我看依下是否在數值上有問題
http://www.pczone.com.tw/attachment.php?attachmentid=13969&stc=1&d=1190055631

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wulala
2007-09-18, 02:35 PM
連線數據看起來並沒有異常,
衰減值(ATT.)和訊噪比(SNR.)都在正常範圍內.
不過封包錯誤和斷線情況的確很嚴重.
您可以連續觀察一下上述兩項連線數據嗎?
尤其是SNR的變化, 如果會大幅度的下降, 甚至掉到0, 然後斷線,
那就是線路有問題, 但您提到已重新換線, 若非室外線路有問題,
就可能是分歧器或連接分歧器的兩段電話線老化了.
(我自己碰到過一次, 就是那一小段電話線劣化了, 換過後就恢復正常).
另外一個可能是數據機快壞了...

lion318
2007-09-18, 08:56 PM
分歧器華信已經重新換一顆了,但是狀況還是依樣
感覺數據機有過熱的狀況
電話有時有雜音但是還沒用其他電話測試
我會再觀察看看ATT和SNR的狀況
電話線部分我會再拿新的測試看看

lion318
2007-09-19, 02:07 AM
另外請教一下
封包錯誤和斷線情況是從哪個數值判斷的

lion318
2007-09-19, 01:16 PM
唉 已經換了數據機 華信說要去查外線
但是搞半天還是一樣
WULALA大大您提到教我觀察的的數據
由於是瞬間斷線
所以在進去小烏龜看的時候ATT和SNR已經都是零了
不曉得這樣的數據有意義嗎
但是CRC還是明顯偏高
搞了兩三天都沒好已經快瘋了
以下為早上瞬斷時進入小烏龜看到的資料
13974

wulala
2007-09-20, 09:10 AM
電話有雜音....也有可能是電話機的問題...
(我遇到過一次, 還讓其他分機也不能撥號, 拆掉話機就一切OK了)

已經斷線時, ATT. SNR.等數值當然會變0...
如果能剛好看到斷線前這些數值的變化是最好的...
錯誤紀錄因為各型的ATU-R稍有不同, CT-511C的紀錄我不太清楚是哪個選項.
您的情況, 還是先要求CHT查外線吧!

abu0703
2007-10-16, 11:36 PM
你的問題跟我很類似,不知道後來有解決了嗎?

我這邊跟中華電信工程師反應,他都只是說再觀察看看,然後就沒下文了。

如果妳已經解決了,請告訴我原因及如何解決,感激不盡。

long_cat101
2007-10-17, 02:09 AM
我之前也是這問題,天天閃紅燈...
過幾分鐘後又恢復正常,然後又閃的..
叫工程人員來處理來好多趟也搞不定,火大之下整各退掉
換別家就沒這情況了!!
話說回來,每家線路都吃中華,為啥用其他家就沒事
分明是中華搞鬼 凸!!