karl
2007-06-28, 04:10 PM
昨天陰森寄帳單來了,之前是用2M年繳的,所以當然寄來也是年繳的帳單,
看了一下金額怎麼還跟前幾年一樣,都用了快7年了,
只有第一年跟一次的老客戶優惠方案有便宜到,其他5年就......:|||:
下午花了一些時間看各位大大的文章跟費用,還有啥光特"慢"的新促銷,
怎麼都是新用戶,老客戶只說請洽該地方有線電視,那我剛剛就打去問看看(金XX),
詢問了一下升速跟價位(問價位當然是要問老客戶優惠價格),
結果對方照唸我在光特"慢"上看到的速率跟費用,我就問老客戶有優惠方案嗎?
他說就是剛剛說的那些速率跟費用:confused:
繼續問他綁約跟贈品,他就只回答現在都是要綁約沒無綁約的,贈品就沒回覆,
我再問他我帳單是有無綁約,他又說沒有,啊您剛剛不是說一定要都綁約,
就聽的一頭霧水後只好跟他說:好的...謝謝您~
以上是我第一次打電話到該地區的有線系統業者的內容...真是:eek:
(可能他今天抹順吧:mummy: )
感覺以前東森或亞太的客服比較客氣禮貌些,聲音也比較.....:lovely:
贊助商連結
看了一下金額怎麼還跟前幾年一樣,都用了快7年了,
只有第一年跟一次的老客戶優惠方案有便宜到,其他5年就......:|||:
下午花了一些時間看各位大大的文章跟費用,還有啥光特"慢"的新促銷,
怎麼都是新用戶,老客戶只說請洽該地方有線電視,那我剛剛就打去問看看(金XX),
詢問了一下升速跟價位(問價位當然是要問老客戶優惠價格),
結果對方照唸我在光特"慢"上看到的速率跟費用,我就問老客戶有優惠方案嗎?
他說就是剛剛說的那些速率跟費用:confused:
繼續問他綁約跟贈品,他就只回答現在都是要綁約沒無綁約的,贈品就沒回覆,
我再問他我帳單是有無綁約,他又說沒有,啊您剛剛不是說一定要都綁約,
就聽的一頭霧水後只好跟他說:好的...謝謝您~
以上是我第一次打電話到該地區的有線系統業者的內容...真是:eek:
(可能他今天抹順吧:mummy: )
感覺以前東森或亞太的客服比較客氣禮貌些,聲音也比較.....:lovely:
贊助商連結