我們公司是用卡巴斯基5.0企業版. 因為我是我們部門防毒負責人,常常有同事會跟
我反應全機掃瞄(我們公司規定每週要全機掃瞄一之)會停在某個檔案就繼續不下去
了....甚至有人從沒有完成全機掃瞄的.

我爬了文不過沒找到什麼線索.找我們MIS反映了幾次都沒有用,只說什麼要清理電
腦啦~磁碟重整再掃啦~進安全模式再掃啦~沒有一項是絕對有效的,還是會有人什
麼方法都試了就是掃不完.有人是把停在哪個檔案,把那個檔案砍掉就可以繼續下去
了,問題是沒多久又來了~有人遇過類似的情形嗎?

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您好

關於您的問題 請參考網站中常見問題說明

http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/Adminkit5/adminkit_17.php?faq_name=掃描速度很慢，無法完成掃描動作&faq_no=138&faq_checksum=14&faq_product=21&faq_id_no=5

便可以解決

或者您可請 MIS 人員與我們聯繫 取得並升級 6.0 企業版本

謝謝

您好

關於您的問題 請參考網站中常見問題說明
或者您可請 MIS 人員與我們聯繫 取得並升級 6.0 企業版本

謝謝

謝謝,我會請我們同事試試,另外從MIS同事得知是有計劃要昇級6.0版
(原來買的時候是5.0版).