【抱怨】等到有點火大ˋˊ



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loe700
2007-03-09, 06:39 PM
前幾天~去把台固網路2M升到8M
都講好以後~~就回家等消息~~
但是等好幾天了~都沒有消息= =
我打電話去台固問他~~客服跟我說他們已經處理好
是在等中華電信~會跟我聯絡= =|||
聽到的時候有點傻眼~~
又等了幾天~結果一值都沒有消息~~是整樣阿...
少說也通知一下吧~~~哪有這樣好像沒有改變一樣~
等到不是很耐煩...ˋˊ

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rogershu
2007-03-09, 10:26 PM
之前幫客戶升速過幾次好像也沒接到過通知,自已測試一下下載速率不就好了嗎?

loe700
2007-03-10, 08:41 AM
之前幫客戶升速過幾次好像也沒接到過通知,自已測試一下下載速率不就好了嗎?

可是阿~~~我每天都有測~~

但是都還停留在2M~~

而且我本來就是固定制~~改8M他說只有浮動

所以我想應該也會變成要用撥接的軟體~~

但是= =到現在什麼消息都沒有~~也沒人跟我說要改~~

感覺就像是ˊˋ好像沒有發生一樣

wulala
2007-03-10, 01:53 PM
ADSL升速要中華和ISP兩方的機房都做設定,
中華電信要對DSLAM裡的速率甚至VCI做修改,
有時還得配合ISP更改對應BRAS的連接port.
ISP端則要更改BRAS上的連線認證和IP取得及最大速率的設定.
任一方沒設好都會讓用戶無法正常連線或連線速率不正確.

rogershu
2007-03-10, 03:03 PM
如果是固定制改成浮動,的確是要中華人員到場做設定,

請打0800-080128去催一下吧!