卡巴斯基暫緩封鎖金鑰行動
記者馬培治／台北報導　　02/02/2007



去年底宣稱要強化封鎖非授權金鑰的防毒軟體公司卡巴斯基，將暫緩執行封鎖行動。

卡巴斯基代理商奕瑞科技總經理張義淵表示，由於太多使用者反彈，影響客服中心運作，卡巴斯基總公司已暫時停止去年底開始的封鎖非授權金鑰行動。

依卡巴斯基原先的規劃，本來預計要在今年一月底前，便要將所有非授權金鑰封鎖完畢。

產品金鑰(key)多半是一組授權序號，附在軟體上供使用者啟動軟體並提供後續產品更新驗證之用。卡巴斯基用以認證產品授權的產品金鑰則和一般業者慣用的序號不同，是以PKI (Public Key Infrastructure, 公鑰基礎建設)憑證來進行認證。儘管如此，網路上還是可以輕易找到該公司之產品金鑰，非授權使用的情況嚴重，張義淵說。

去(2006)年十二月初，CNET首先報導卡巴斯基以非授權使用者太多、供產品更新連線的頻寬不堪負荷為由，開始封鎖非授權產品金鑰之產品更新服務，並預計於今年一月底前完成封鎖。

沒有如期封鎖的原因，張義淵解釋，因為非授權使用者太多，其中不少甚至不知道自己用的不是正版軟體，以為卡巴斯基服務有問題而打電話至卡巴斯基抗議，大量詢問電話造成卡巴斯基各地的電話服務中心無法負荷。

雪上加霜的是，去年底發生在台灣屏東近海的地震，震斷數條主要海纜，影響網際網路通訊，使得中國大陸及東南亞地區的使用者皆無法正常更新或啟用產品。

此外，「熊貓拜拜」病毒肆虐，使用者對無法更新而導致中毒感到不滿，紛紛致電抗議。「不但更加重電話服務中心的負荷，也影響公司形象，」張義淵說。

同時，技術上似乎說來容易做來難。去年十二月起，陸續有卡巴斯基防毒軟體之使用者發現無法進行病毒定義檔更新，電腦並會顯示「授權密鑰被列入黑名單」的訊息。卡巴斯基封鎖產品金鑰的訊息也在網路上流傳開，還有網友討論、交換「還沒被封鎖的金鑰」。對此，張義淵坦言：「非法金鑰根本封不完，封了這個，又有新的跑出來。」

至於何時會恢復封鎖非法金鑰的行動，張義淵說，要配合俄羅斯總公司的政策，但他認為未來數週內都不至於會有具體動作。

吸引使用者選購正版軟體

為了消除盜版問題，張義淵表示，就台灣地區來說，奕瑞會持續推出不同的行銷方式，一方面讓消費者習慣卡巴斯基的產品，一方面也透過折扣、促銷等方式讓消費者選擇正版軟體。

他舉例，去年十月開始，奕瑞就開始推動卡巴斯基校園半年免費授權專案，至今已吸引將近四千所學校加入，「不少還是學生主動要求學校來申請的，」張義淵說。

透過類似活動，他認為可提高卡巴斯基的知名度，也可建立使用習慣，未來授權到期便可能會續購正版卡巴斯基軟體。至於校園免費授權到期後是否有續購優惠方案，該公司表示仍在規劃中。

http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20114761,00.htm

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卡巴斯基代理商奕瑞科技總經理張義淵表示，由於太多使用者反彈，影響客服中心運作，卡巴斯基總公司已暫時停止去年底開始的封鎖非授權金鑰行動。



用盜版的被封鎖、竟然還會跑去跟客服抗議喔 :corkysm:

這世界真是反了 ... :|||:

手段不會沒有，只是使用率&實際營收如何最大化的策略而已

卡巴斯基暫緩封鎖金鑰行動
沒有如期封鎖的原因，張義淵解釋，因為非授權使用者太多，其中不少甚至不知道自己用的不是正版軟體，以為卡巴斯基服務有問題而打電話至卡巴斯基抗議，大量詢問電話造成卡巴斯基各地的電話服務中心無法負荷。

自己用的是盜版難道不知道嗎:|||:

自己用的是盜版難道不知道嗎:|||:

這很難說，
有些是別人幫組的，灌盗版的當然會不知道！
甚至一些電腦組裝商店也是用盗版灌給消費者，
說送卡巴正版的，所以一些電腦不是很了解的，
會以為，為什麼用正版的會變成盗版的，
就打電話去抗議了！

不過這種消息一放出來不是變相的說「不封鎖盜版了，請大家放心使用！」......

這樣對正版用戶有點難交代........

之前就看到一堆人在抗議了，
買了正版之後，才發現原來現在不抓到版了，
紛紛跑去說要退正版. . . 真是怪事。

這樣還蠻兩難的,要是封鎖盜版,龐大的樣本後援群就不見了,當然偵測率下降就沒有人會買了(最近偵測率確實下降),況且國外使用盜版的也不是少數,這樣封殺會損失慘重:|||: !

不過,要是不封鎖盜版,正版群反而會減少,賺的錢比較少,不過偵測率卻會提升:|||: .

只能請Kaspersky二選一了,畢竟防毒軟體真的太貴了:mad: .

我的大樓鄰居，還以為電腦公司給他安裝的是正板，經我檢查只是試用版，
為期一個月。一個月後，電腦公司就巧立名目，來重新安裝電腦，這樣就能
繼續騙繼續收錢了。真不知商人的良心在哪?