【新聞】關於卡巴斯基6.0程式更新時突然中斷的問題,請看這邊~



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alien0512
2006-11-22, 10:23 PM
卡巴斯基官方討論區的正式發表文章出處:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=25462

假如您有在更新時發生卡巴斯基主程式發生錯誤因而關閉的情形

http://i81.photobucket.com/albums/j204/alien0512/error_report/MWSnap058.jpg

請先關閉自我防護,開啟主程式,左上角選設定,紅框內選項請取消勾選

http://i81.photobucket.com/albums/j204/alien0512/error_report/MWSnap059.jpg

並且刪除以下的檔案

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml

再開啟自我防護功能,即可正常執行更新動作

*****************************

如果實在不會操作,請解壓縮下列所附的檔案

直接執行程式後,即可自動移除上述檔案

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leon680112
2006-11-23, 12:32 AM
不好意思請問一下!下載的檔案是個未知檔要怎麼執行!:|||:

ㄚ一
2006-11-23, 12:34 AM
副檔名加上.zip

wsx99
2006-11-23, 01:23 AM
哇 感謝大大 , 幫我解決問題 .......^^

因為是電腦新手 所以遇故障不知如何是好.....

但我會多多學習的 ^^

Vspec
2006-11-23, 03:28 AM
XD 終於搞定了,蠻好奇新的正式版掛點在哪。

不過既然都正式版了,還有這種鳥問題,真該打屁屁

kaspersky
2006-11-23, 07:29 AM
卡巴斯基已經將處理步驟更新至 TroubleShooting 網頁中

中文說明連結 : http://www2.eraysecure.com.tw/index.php?option=com_content&task=view&id=46&Itemid=25

英文說明連結 : http://www.kaspersky.com/support/kav6/error?qid=208279058

少林寺的豬
2006-11-23, 09:06 AM
不用KAV:circle:

tulipa
2006-11-23, 09:46 AM
不用KAV:circle:
這感覺,好像唯恐別人不知道你沒用 KAV,而在此來昭告天下
但此題題意,畢竟是 中斷(更新突然中斷) 相關釋疑的討論

JyHc
2006-11-23, 05:09 PM
太好了~
我還以為我的卡巴怎麼了勒
剛剛我照上面的步驟做
已經可以成功地更新了!

Q粽子Q
2006-11-25, 03:10 PM
請問一下! 我把updcfg.xml這個檔案刪除了...可是更新完病毒碼它卻又出現耶...路徑也一樣

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml

那我要.......再刪掉嗎? 還是不理它??

麻煩一下了...謝謝