【問題】不能開啟yahoo網頁



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kaspersky
2006-12-07, 09:15 PM
請問之前安裝的防毒軟體為哪一套 ?
在網頁防護設定中 和 間諜防護程式 中的設定是否可以敘述一下

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furtherxis
2006-12-08, 07:55 PM
請問之前安裝的防毒軟體為哪一套 ?
在網頁防護設定中 和 間諜防護程式 中的設定是否可以敘述一下

之前是用諾頓的~在移除後才灌卡巴的~
網頁防護 :安全防護等級 設定中間
動作 提示動作
連線 兩各都有勾選
間諜防護程式 :除了廣告橫幅防護程式外,其他皆有勾選

kaspersky
2006-12-08, 11:58 PM
我們的經驗
常常有用戶因為諾頓的移除時常無法移除完整而造成卡巴斯基運作上有問題
建議到諾頓的網站下載完整移除的程式 再重新安裝卡巴斯基防毒軟體

danny0830
2006-12-09, 09:15 PM
如果你是用網路上所謂的一健安裝版
那確實常發生這樣的問題..

經過測試後發現
如果安裝了卡巴5.0一鍵安裝版
之後移除掉 再去安裝官方的kis6.0.1.411en
就會發生YAHOO無法開出來
請問這該怎解決呢?? 是甚麼東西被修改了@@?

kaspersky
2006-12-11, 01:50 PM
您好

請參考以下連結中說明 ( 請將視窗捲軸拉到最下面 )

http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/trouble/trouble20.htm

先完整移除卡巴斯基之後 再重新安裝 KIS 6.0

謝謝