【討論】請問我的seednet wagaly talk被判定違約



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ryoichi
2006-09-23, 02:23 PM
各位好,想問一下
我在7月中房東退掉原使用的hinet電路,使用的是seednet adsl 未綁約
也有使用wagaly talk(簽兩年),7月底seednet adsl停用。
但是我卻在前陣子上線查帳單時,發現我的帳單突然變多,超多的4千多
內容為未依規定退還wagaly talk設備,因而違約

問題我連wagaly talk的合約都還沒到期,adsl也是停用,沒理由說我wagaly talk違約吧?
我adsl沒有綁約的,照理我能自由使用wagaly talk到合約期滿才對吧?
既然說我違約,那為何當時要我簽adsl、wagaly talk兩張合約書呢?

請各位有在使用seednet的朋友幫幫忙,謝謝
有沒有任何能解決此一問題的方式,謝謝!

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France
2006-09-23, 04:06 PM
我想你停用單是怎麼寫的...可能有差..

關於附件第一頁的語音加值服務跟異動類別..你是怎麼填寫的...

我建議~去電SeedNet客服交涉確認,要是確認是你自己填單疏失;那就認賠吧....:|||:

白紙黑字的~還是看清楚點的好....:)

ryoichi
2006-09-23, 11:53 PM
我根本沒填過那個東西!
那這樣我可以打給他們問問了!

cappella
2006-09-24, 01:20 AM
各位好,想問一下
我在7月中房東退掉原使用的hinet電路,使用的是seednet adsl 未綁約
也有使用wagaly talk(簽兩年),7月底seednet adsl停用。
但是我卻在前陣子上線查帳單時,發現我的帳單突然變多,超多的4千多
內容為未依規定退還wagaly talk設備,因而違約

問題我連wagaly talk的合約都還沒到期,adsl也是停用,沒理由說我wagaly talk違約吧?
我adsl沒有綁約的,照理我能自由使用wagaly talk到合約期滿才對吧?
既然說我違約,那為何當時要我簽adsl、wagaly talk兩張合約書呢?

請各位有在使用seednet的朋友幫幫忙,謝謝
有沒有任何能解決此一問題的方式,謝謝!

我記得wagaly talk 是跟 seednet adsl 綁在一起的套餐吧
未到約滿 把seednet adsl停用
應該是 問題點....

aesgs
2006-09-24, 01:44 AM
http://service.seed.net.tw/wtrule.shtml
Wagaly Talk 只提供Seednet ADSL用申請,
目前暫不提供非Seednet ADSL用戶申請。
因第九款規定,退租ADSL線路違反第五款規定,依第八款處理,
您又未依第八款相關規定,於期限內退還設備退,
依本款罰則,再加收遲延歸還罰金新台幣四千元!

除非是使用 Wagaly Talk II 若 SeedNet ADSL 退租
才可以可依第三款支付終止服務違約金$3,000
或依第四款規定轉為 99 基本型方案,約期重算,需使用 24 個月
http://adslonline.seed.net.tw/db/DH_2006/index.asp?DealerCode=ADSLGM00


房東怎麼能退掉你的ADSL線路?
房東在未善盡告知之責前就擅自辦理停用,
辦理停用後又未告知(需要)退還設備等相關適宜,
皆為房東的疏失,你可以向房東追討相關損失費用。

在SeedNet的部分,您是確定違約了!設備已經不用還了,
等於花四千元跟SeedNet買那台Wagaly Talk 的設備!

France
2006-09-24, 09:01 AM
我根本沒填過那個東西!
那這樣我可以打給他們問問了!

你沒寫過停用單?:confused:

那得問問你房東了...要是是房東的問題~那就跟他索賠吧....:)

ryoichi
2006-09-24, 12:41 PM
我是因為搬家,電路才退的(房東幫我退的)
期間也沒收到相關的信件,包含電子郵件
只有一封seednet跟我說我的adsl將在月底停用,其他什麼都沒有
然後就變違約了!