百視達 晚上11時租片算1天 業者稱依慣例 消保官批違法


【林佳弘╱台北報導】一對情侶周二晚上10時許到台北縣一處百視達門市租新的影片，周
五還片卻被罰錢，發現即使在凌晨零時前一分鐘租片，過零時也算一天，情侶覺得很不公平
上網開罵。北縣消保官得知，批評業者違反《消費者保護法》中的平等互惠原則，建議民眾
可向各地消保官反應。

民眾轟廣告不實 不少消費者上網抱怨，百視達與亞藝影音兩大影片出租連鎖店廣告不實
，店家標榜新片出租期限為三天兩夜，但實際的算法明顯對消費者不利。 一名網友在BBS（
電子布告欄）上罵說：「下午5時30分去租算一天，晚上10時30分去租也算一天，真是不公
平！」另外，也有網友在奇摩知識網反映：「租片超貴的，罰錢又罰的超兇，總之就是貴！
」 消費者不滿不管白天或晚上租片都算一天，對此北縣消保官何瑞富說：「這根本違反《
消保法》中的平等互惠原則，該定型化契約無效。」消保官指出，以租車為例，24小時才算
一天，但百視達定義的租片一天，實際上可能僅一分鐘，根本沒有誠信，既然業者限定租片
時間為三天兩夜，就應以72小時為基準，否則違反《消保法》。

推托要進行民調 百視達與亞藝兩大連鎖業者指出，會員申請書上的租片規定，是依據社
會共識與一般租片業者的慣例訂定。亞藝行銷部企劃吳先生表示，公司三年多前，已實施晚
上11時後租片加一天的「加天不加價」政策﹔百視達行銷部公關羅小姐則說，會先進行民意
調查，公司開會後再修改租賃時間。不過消費者文教基金會副董事長程仁宏痛批：「百視達
在玩緩兵之計。」不排除發動消費者群起抵制。


(轉載出處:蘋果日報)


真是無言...
想凹錢想瘋了,居然用這種爛藉口欺騙消費者,這樣不就是逼大家乾脆 BT 算了... :mad:

大家應該支持消基會的提議,讓不道德的企業看看消費者的力量!!

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這不是新聞，是舊聞的
去過百事達租片的應該不會有人不知道這事吧
不過百事達如果有誠意是應該立刻出來說清楚
由這件事看來，他們的危機處理能力不夠
不然就是他們也不打算鳥消基會，所以根本不想出面說吧

ps. 好久沒去租片了，不知道最近有啥好片可看.??

小弟也很久沒去租片了…
以前去亞藝租片，時間通常也都是晚上八九點以後；
離這一天結束也沒幾個小時了~照樣也是會被算過了一天
似乎也成了大家心知肚明的定則？
這樣子看來是一大早剛開門就進去租最划算了？
或許能改成計時的方式會比較合理吧？

小弟也很久沒去租片了…
以前去亞藝租片，時間通常也都是晚上八九點以後；
離這一天結束也沒幾個小時了~照樣也是會被算過了一天
似乎也成了大家心知肚明的定則？
這樣子看來是一大早剛開門就進去租最划算了？
或許能改成計時的方式會比較合理吧？

終於有頭腦清楚的人出來說話，我記得不管是哪一家出租店，過了半夜12點都算一天，不是只有百事達。

另外，片子貴的問題，恐怕要找代理商了。