各位先進好
請問小弟有遇到一個case，某品牌PC，出廠時已經有安裝OEM隨機版的WINXP Home，但在某天上網Windows Update時出現了驗證失敗的情形。
自此以後就都沒辦法再Update，打電話給廠商，廠商意思是說這種情形通常都是更新時網路錯誤，或下載檔案不完全所致，他們請我再多試幾次Update和驗證的動作，應該可以解決。但我試過很多次了問題一樣，他們是要求我提供主機讓他們收回檢查，我是希望主機不要收回去，我能自己處理當然最好。

這個單位大約有十餘台PC，都是相同品牌、規格相同，但其中就是有2~3台是驗證失敗，本來想打電話跟微軟啟動，但據廠商說這不是啟動問題，如果未啟動的Windows XP只能使用30天，我是不是非得將PC讓廠商收回去才行？
不知有沒有人發生相同情形？是如何排除的呢？:(

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我覺得比較有可能是該品牌PC購買授權有問題~
一種是key外流，被M$打入黑名單；
另一種就是根本就沒有去買過授權~

聯絡MS.搞不好可以撈一票....告廠商

我覺得比較有可能是該品牌PC購買授權有問題~
一種是key外流，被M$打入黑名單；
另一種就是根本就沒有去買過授權~

先謝謝大大的回覆，這個問題我有想過，不過我問過該廠商
工程師告訴我，只要是他們公司的PC Product key都一樣，
所以正常是不會有某幾台正常，某幾台不行的問題，該工程師還問我是否有自己用非隨機附的OS光碟重灌過，我當然是沒有，
看起來有可能是網路在更新時發生封包錯誤，或是下載時檔案不完全
不過難道失敗一次就不得超生了嗎:mad:
該工程師也跟我保證我用PC附的OS光碟重裝一定沒問題，
問題就在要重灌很麻煩，而且使用單位的工作會因此而暫停，
還好只是不能Update而已，如果這幾天還是沒辦法解決，小弟只好考慮重灌或送一台回去原廠讓他們看了:(

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不過我們購買的PC，每一台都確實有貼微軟的序號貼紙，
廠商也表示這就是原版作業系統的證明，他說這點我可以放心
因為該廠商在國內還滿常聽到，應該算小有名氣，應不敢做盜用WINDOWS的事情才對。:p

先謝謝大大的回覆，這個問題我有想過，不過我問過該廠商
工程師告訴我，只要是他們公司的PC Product key都一樣，
所以正常是不會有某幾台正常，某幾台不行的問題，該工程師還問我是否有自己用非隨機附的OS光碟重灌過，我當然是沒有，
看起來有可能是網路在更新時發生封包錯誤，或是下載時檔案不完全
不過難道失敗一次就不得超生了嗎:mad:
該工程師也跟我保證我用PC附的OS光碟重裝一定沒問題，
問題就在要重灌很麻煩，而且使用單位的工作會因此而暫停，
還好只是不能Update而已，如果這幾天還是沒辦法解決，小弟只好考慮重灌或送一台回去原廠讓他們看了:(
只要是他們公司的 PC Product Key 都一樣？
他都用同一組序號幫你裝喔
嘿嘿~~ 那有這樣的裝法啊 ??
每一台的序號正常來說都應該不一樣
除非你買回來用你們公司自己買的大量授權碼裝才會有可能一樣
他用他們公司的大量授權碼幫你們裝，那號碼又不是你們的..... :|||:

這個序號的來源？
隨機板的XP Home不能用大量援權版的序號吧！

這個情形，確實在某些品牌電腦上發生，可以透更換成自已電腦序號即可解決呀！
您試過將序號換過來嗎？

有許多的品牌電腦中所附的微軟OEM作業系統光碟中序號都是一樣的!
可能是為了壓片方便吧,這部分可能就要去問微軟了!

既然是買正版，那就打電話去微軟啊
就知道怎麼解決了