【鼓勵】華電有時其實也不錯的



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Jacob
2006-06-26, 08:36 PM
話說前陣子想要把8m升到12m 就打電話去問說可不可以

結果不出我所料 華電的歐巴喪說 不行耶您的距離超過了唷

我也不跟他多說 就到華電網頁上用E-Mail的方式來詢問

第一次問的時候 華電回覆說已經在架設機房了 預定六月可以完工

聽到時 心裡真是小高興一下(我問的時間大概是五月)

到了最近 我的4031b哀號聲音越來越大 就報修 希望能換一台

我就順便問了一下有關升速的事情 這次不是歐巴喪了

聽起來聲音還蠻年輕的 結果年輕也沒用 得到的答案還是一樣

他還說 您這線路只能用2m的唷!

我心裡想 那我用8m用了快兩年是怎樣呀?

結果我又E-Mail給華電 大概是前幾天早上發出的信吧

結果中午就有人打電話來了 就跟我聊超距的問題

因為最近我家巷口的交換箱剛換成光化的 我就問說可不可以當作RD來用

結果阿伯說 不行啦 那個光纖還沒弄好啦

現在都在忙校園網路的事情 這些可能要等一等

還有之前新機房的問題 他也有說 已經蓋到一半了

錢也投資下去了 結果居民抗議 機房就變成辦事處了...

阿伯還說 這樣如果要辦事 可以不用跑太遠啦(聽的出來他在苦笑)

大概等到九月校園網路的事情忙完了 升速的事情大概就沒問題了...

我想 唉 算了 都等這麼久了 不差這一兩個月了..

還有 我也問了有關舊大樓裝FTTB的問題 阿伯說 這一切都是成本考量呀! 他也沒辦法.

不過我感覺 我家這邊的華電服務人員都還不錯..

處理速度都很快 也很喜歡跟人聊天 能幫忙的都一定會幫上忙

雖然12m沒辦法用 不過 這樣的處理態度 至少讓人感覺蠻舒服的..

附上華電回的信..

敬愛的客戶:XXX先生 您好
謝謝您對本公司的支持,台端詢問有關 貴府電話附掛ADSL欲升速乙節,因電話線路超過ADSL產品技術有效供裝距離,故無法提供8M/640k以上寬頻服務,深表歉意,本營運處已著手積極改善 貴社區傳輸距離之問題,如工程順利的話,預定95年9月可以完成,至於貴大樓FTTB之問題,目前尚無建置計劃,本營運處已登錄 台端資料,俟設備建置完成時將主動與您聯絡,不便之處尚請見諒。耑此
順祝 健康快樂!

中華電信台北東區營運處 敬啟

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october
2006-06-26, 10:10 PM
你真的是太善良了,RD建置是由外而內優先
也就是說遠距的優先權最高建置再慢慢向3公里以下用戶推廣
這當中可能不是用"預計"這句話可採信
君不見以前眾多抱怨,RD"殼"蓋好了,但是發生了愚民抗議.台電不供電.卡版流標.....等等而延誤完工
我這邊更好笑,去年3月得知800公尺外路邊RD即將建置完成
因當時猶豫是否由GIGA 2M/512k固一年繳跳槽到中華8M固3而拖到5月中
結果PORT已經滿了,只能將就2.3公里直接連機房
中華算不錯了,幫我換內.外線,清理避雷子,清理路邊交換箱接點,機房跳了2次卡版找訊號最好的
總算訊號距離縮到1.8公里,下載由4.3Mbps提升到6.8Mbps
但是上載在544Kbps~608Kbps中飄動
不滿意的是我這裡是學區,前後有公立小學走路5分鐘可達其中之一還是重點學校
旁邊是新竹師院更近走路1分鐘
這些現有公立學校的光化機房為何不能拿來分路給附近住家申請或當中繼
路邊RD PORT有限,一定要有機房才能大量擴充PORT數
以現有資源去改不是比較快,電費只是拆帳問題很好解決
不明白中華在想甚麼:(

Jacob
2006-06-27, 12:15 AM
我這其實算是不錯了..

我家裝8m的距離算是緊繃了..超過兩公里多..

但華電還是給我裝了..訊號也還算是不錯..

速度也可以跑到理想值..

也不會斷線..只是不能裝12m而已..

小烏龜裡的訊號強度顯示下行8xxx吧..上行1xxx多吧..

今天外面馬路華電的人又在施工了...沒去問不知道是在作什麼..

jazzblue
2006-07-23, 12:03 PM
中華服務也有好的沒錯
不過壞的還是佔多數。