CT-511C （距機房1680M）

Adsl Line Status OPERATIONAL
Adsl Mode G.DMT
Up Stream 640 kb (Interleave)
Down Stream 3360 kb (Interleave)
Attenuation Near End: 16.0
Far End: 21.0
SNR Margin Near End: 7
Far End: 12
HEC Count 0
Firmware 0x41e2be1f
15 min ES Counter 0
CRC Errors 0
1 day ES Counter 0

請各位大大指教如何跟中華電信或SEEDNET談
以增加速度，感激不盡

再請問Down Stream是指ADSL數據機的設定下載速度嗎？
這項數值是由中華電信機房所設定的嗎？
不太清楚這一項，中華電信一直用不保證頻寬來試圖搓湯圓
請各位大大幫忙解釋一下
謝謝

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這種情形絕對是找中華電信 而且不是用談的 要用罵的

CT-511C （距機房1680M）

Adsl Line Status OPERATIONAL
Adsl Mode G.DMT
Up Stream 640 kb (Interleave)
Down Stream 3360 kb (Interleave)
Attenuation Near End: 16.0
Far End: 21.0
SNR Margin Near End: 7
Far End: 12
HEC Count 0
Firmware 0x41e2be1f
15 min ES Counter 0
CRC Errors 0
1 day ES Counter 0

請各位大大指教如何跟中華電信或SEEDNET談
以增加速度，感激不盡

再請問Down Stream是指ADSL數據機的設定下載速度嗎？
這項數值是由中華電信機房所設定的嗎？
不太清楚這一項，中華電信一直用不保證頻寬來試圖搓湯圓
請各位大大幫忙解釋一下
謝謝

我家距離機房1800M Down Stream:7968

要用罵的喔...
我打去中華電信一直拿「不保證頻寬」來說
他們的外包商還說「那你降回2M」
說詞都指向外部線路不好...
真是難搞...

要用罵的喔...
我打去中華電信一直拿「不保證頻寬」來說
他們的外包商還說「那你降回2M」
說詞都指向外部線路不好...
真是難搞...

直接去營運處跟他反應 服務人員如果態度不好就跟他講說
叫你們主管出來 態度要硬一點

要用罵的喔...
我打去中華電信一直拿「不保證頻寬」來說
他們的外包商還說「那你降回2M」
說詞都指向外部線路不好...
真是難搞...

這是中華機房根本就沒調好 跟不保證頻寬一點關係也沒有
線路不好 他們就要負責把線路弄好他這樣講根本就是推卸責任

跟大家報告一下進度

4/26 我從SONET（2M/256）跳到SEEDNET（8M/640）
當天裝機完畢，華電的外包商工程師就跟我說
我這個數據那麼差，可能要換數據機及PORT來試試
但是他無法決定，要我反應華電及SEEDNET
當晚我就打電話去抗議，說了一堆，只聽到「不保證頻寬」「不保證頻寬」...
（我是沒有用罵啦）
華電當晚說隔天（4/27 AM9-10）派工程師來看

4/27請假半天，順便看一下王建民對魔鬼魚的比賽
怎麼看到王建民投完7局下場了（10：30左右），人還沒來
打去128，一堆推託之詞後，說中午到
11：15沒消沒息，我就知道事情不妙
再打去128，另一位工程師開始說「是哪位小姐要你請假在家等的？」
挖勒，好像跟我變同一邊，數落客服小姐的不是，說一堆插單啦、做不到啦
我就知道他不會來了，果然，他說下午再幫我看看外部線路
還囑咐我「下次千萬不可以請假」＠＠
一肚子的火去上班
下午工程師打給我，說幫我換了個電話線的位子，Down Stream升至4000kb
還暗示我說，只能這樣，要不要？不要他要換回去了
上班中又要壓抑住怒氣

晚上回家測試了一下Down Stream 4700kb左右
從公司帶了一台AR4031b回家測，可以升到6000kb
馬上打去抱怨，這次SEEDNET，華電都打
華電是說幫我報修
SEEDNET回的可絕了，不得不說一下
整個談話過程都很有禮貌，還舉他自己的例子（打電動什麼的＠＃＄％）
但是就是架構在「不保證頻寬」上面
其中一句讓我映象深刻的是
「我們這的規定是2-12M範圍內是合理的，要求升速我們是不受理的」
聽到這句語帶威脅的話我真是毛了，正要發火
聽到我沈默2秒，他馬上補一句「既然你要求，那我請中華電信帶數據機去試試」.....
唉，看到版上各位大大的8000kb，有許多也是這樣爭取來的
突然覺得真累

不過還好有各位的經驗，讓我們可以有依據去辯駁，真是感謝

你現在再用的小烏龜型號呢

CT-511C

今天中華電信的工程師依舊沒有來，仍然是以「電話問候」
開場依舊由「不保證頻寬」切入

我跟中華電信要求換AR4031B及更改PORT
工程師回答不能，理由是SEEDNET技術不夠
他說硬體建設都是HINET在做，其他ISP只懂得租賃
根本不懂技術，幫我換AR4031B及更改PORT，我也是不能用
因為我是SEEDNET的用戶，SEEDNET技術不夠

我就反問他，「你的意思是SEEDNET都不能用AR4031B囉？」
他說是

請問各位大大，有人有用SEEDNET且是用AR4031B嗎？

且他叫我去隔壁樓下看我鄰居的HINET 8M/640
而且暗示我，用HINET就會不一樣
我回家還真的去按電鈴查訪一下
上中山FTP測試，還真的有730K...
（不好意思進去人家家的烏龜看數據）
（我鄰居家的數據機是AR4031B）
那我就奇怪了，同一棟公寓，公寓外的線路應該都相同
為什麼HINET就可以到7000多kb
SEEDNET調整到5000kb他們就唧唧叫
更可惡的是SEEDNET還跟他們一鼻孔出氣，說一堆不保證頻寬...
（SEEDNET還不知道這件事，等等打去虧他們一下）
如果說了SEEDNET還不改善，我也只有轉HINET的懷抱了...