亞太cable(陽明山電視)真的讓我很失望



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ibbcu
2006-03-17, 10:37 PM
各位好,小弟是用3M/640K的亞太cable,最近發現在晚上時亞太cable的速度,真的是可以用"龜速"來形容,

我家住在天母,並且申請的是3M,可是實際上測速時,連2M都還不到,測得最高速,也勉勉強強的跑到2M而已,真的是很氣人,今天工程師來我們家看網路,竟然跟我說我並不是第一個有這種情況的客戶,也有很多客戶有這種問題.....

我的天啊!!! 竟然有這麼多人反應,為啥還不解決呢? 後來還說什麼會向機房反應,接下來就不了了之了......

Cable Modem我已經用了4年多了,從東森用到了亞太,而這次真的讓我非常失望,花的錢,跟實際的速度不一樣. 真的,有一股衝動,想要告消基會

另外想請問一下士林天母地區的亞太cable 用戶們,晚上上網的速度有沒有有變比較慢?

大家一起向亞太反應吧

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marcio
2006-03-17, 11:28 PM
請你將 MODEM 的電源拔掉,數分鐘之後重開機。

然後到 http://speedtest.giga.net.tw 測試你的速度。

最好是一大早8點以前試會有比較標準的數字。
祈禱一下,你那條路上的使用P2P 的同公司用戶不多。

測試數字不漂亮的話,多打幾次向障礙台申告,一直到改善為止。

finalcut
2006-03-18, 01:18 AM
不用反應了直接換啦
反應不會有結果的
記得去年暑假大斷線後
就一直出問題沒多久就換掉了
bt不能用連rs下載都不行
雖然便宜但是用的一肚子氣
有點像LAG 斷線 修不好的感覺
雖然說給四組ip
但是朋友家在尖峰時間就是只有一台電腦能上網
搞半天似乎是因為ip數不足先搶先贏

haco
2006-03-19, 03:56 AM
失望
我也失望
我終止服務

去年跟亞太寬頻cable9月續約因adsl松隆路只能用1M
三年客戶續約簽一年約說繳3300元/半年
寄來帳單是3840元
我打電話去說金額不對我無法繳
重新寄一份帳單給我
他們客服說要請示主管就沒回電話
一個月後就斷我當天的線
我打電話去卻對我說要寄折讓單給他(因我用營利單位跟他簽約)
說他們帳單寄出來就已經繳了營業稅無法更改重新出帳單
在會計上誰也知道沒進項如何折讓
客戶不續約寄出帳單
誰繳
那營業稅呢

在這堅持下我不願請他跟會計事務所的會計師聯絡看怎麼處裡
後來跟會計師說好先繳3840元下次寄出帳單是2760元

結果呢這次帳單來了是3840元
打電話去客服問怎麼又寄3840元帳單
上次不是說這次寄出帳單會是2760元
等很久來了上次處理小姐說怎麼會沒有幫你換約
我們帳單沒有辦法重開寄出都已繳營業稅
你還是開折讓單給我們
我回說小姐你有沒有搞錯3~4月發票營業稅是5月15日才需報繳台北市稅捐處
我去繳3840元,開折讓單給你,那錢你要退給我
這樣吧!你先繳我多送你幾個月

我還要再上當嗎?

要認證
有時變慢
有時斷線
有些下載下不了
到時跟你斷線再跟你說是使用到9月11日沒有可多使用幾個月
因為沒有看到換約

不願了
我斷然決定當天斷線不使用終止合約
投向ADSL懷抱

v0822
2006-03-19, 09:37 AM
我先前是使用GIGA CABLE的用戶
也用了很多年
剛開始的速度及服務都不錯
那時ADSL也才剛起步而已
很多朋友都羨慕我的連線速度又快又穩
甚至一次颱風(好像是納莉吧....?)大斷線一個月
我還是非常忠心的痴痴等修復
但是.......
好景不長,直到去年暑假開始
兩個月內居然斷線了七八次左右
每次斷線幾乎都在週休二日時,就在我最需要上網的時候
然後每次報修都至少需要兩個工作天才能修復
如果是星期五晚上報修,就要星期二才會OK!
這樣的連線品質,實在忍無可忍....
在價格上又從來沒有優惠過老客戶(6M/256每月1199元)。
終於,下定決心不再忍受,換成ADSL。
至今沒斷過線,穩定才是我的要求啊!
奉勸您,消費者不必忍受這樣的鳥氣,因此.......
換吧!

ibbcu
2006-03-20, 08:36 PM
看了大家的留言,才知道大家都對亞太cable非常不滿,唉......現在想退租的話,也為時已晚了,小弟已經簽了一年的合約了 T_T 現在也只能等合約過後,在換ADSL了,台灣的cable 網路品質真的是越來越差了

thunderlei
2006-03-21, 11:58 PM
看了大家的留言,才知道大家都對亞太cable非常不滿,唉......現在想退租的話,也為時已晚了,小弟已經簽了一年的合約了 T_T 現在也只能等合約過後,在換ADSL了,台灣的cable 網路品質真的是越來越差了

繼續忍耐吧!
用ISP花多少錢是算得出來的
氣壞身子是算不出來,算不用錢啦!
所以,可以繼續生氣,繼續使用;氣死也不用付錢....
哈....我終於解脫了.
死東森....我的保証金,已經一個月了;還不退給我,還要慢慢算

robocap
2006-03-22, 05:47 PM
自從過年時的p2p軟體無法連上伺服器後
最近的問題還是老問題,就是會飄,你可以和朋友對傳東西就知道了
會一下快一下慢,由其是在晚上8點時,這時無法玩online game
會暴ping
而相同另一點的老問題是,沒有連外的能力,你和國外網友打game時,是不太可能
而怪的事情是,和國外朋友,只有二人在對傳資料時,是可以的,只是相同也會飄來飄去,這速度可能由27k一下掉到1k,在升上去,和早期的東森差很多,早期的東森在對傳資料時,可以很穩定的一直在24k到30k之間

一般在下傳的測速時,你不可以同時在上傳資料,你也可以用flashget等續傳軟體,下多一點檔,一般會超過2m的速度

而東森的service,基本上我是認為要看人,愈到做比較久的,通常不太理你,前几天我去交錢,我和小姐說,為什麼新用戶比我便宜,她說這樣你可以退
有時也不是小姐的錯,因為上方的人定出這樣的制度,她只能夠照這樣處理
無奈每天她們都要遇到問相同問題的人,我想連她們自己可能也決得自己公司的制度好像怪怪的,我想就算是在東森上班的員工,可能也不一定會用自家的網路