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2005-10-14, 10:58 AM
http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20101884,00.htm
賽門鐵克悄悄調漲諾頓更新價
CNET新聞專區：Joris Evers 13/10/2005
賽門鐵克公司(Symantec)已悄悄調高諾頓(Norton)防毒軟體及其他產品的更新價格，以因應明年微軟進軍消費者安全市場。
賽門鐵克周一(10日)調漲諾頓軟體到期後用戶再續約一年的產品更新價格，漲幅多達33%。更新內容包含傳統的病毒識別碼，以及新增的程式更新，顯示賽門鐵克準備轉向會員收費制的模式。
總部在加州庫柏提諾的賽門鐵克公司上個月宣布2006年版的諾頓產品。當時，賽門鐵克公布適用於Norton AntiVirus、Norton Internet Security、Norton System Works與Norton Personal Firewall新用戶的價格，但未宣布老顧客續約一年的更新價格。公司發言人證實，賽門鐵克10日起開始調漲費用。
現在，諾頓安全軟體的使用者必須支付更多錢，才能取得一年的產品更新服務。
美林公司的分析報告說，賽門鐵克漲價可解讀成微軟明年加入安全軟體戰局前的「最後一擊」，也有「堅決拒絕被恫嚇」的意味。
美林估計，以賽門鐵克現有4,000萬名用戶來看，調漲價格可為下個會計年度的營收添加多達2.5億美元的進帳。
在競爭激烈的消費者安全軟體產品市場，漲價行動並不常見。Forrester Research分析師Maribel Lopez說：「趨勢一直是降價。消費者有價格維持不變或降價的期待。」不過，據她觀察，消費者更新產品時，通常不會注意價格。
基於微軟進入市場在即，Lopez說：「賽門鐵克的盤算是趁情況還不錯的時後，先撈一筆錢入袋。」
微軟準備供應防範蠕蟲、病毒、間諜程式等威脅的安全產品。微軟的消費者防毒與反間諜程式服務稱為Windows OneCare，7月起已提供給測試者。微軟上周表示，適用於商用電腦的測試版產品可望在年底前發布。
賽門鐵克產品管理資深經理Laura Garcia-Manrique則澄清，賽門鐵克調整價格，只反映顧客如今除了能更新病毒碼外，另能取得增強版的軟體，與微軟即將加入市場競爭毫不相干。
「我們採取一些行動，包括提高會員收費......以加速我們轉型到會員付費模式，」 Garcia-Manrique說。她提到，賽門鐵克也把Norton AntiVirus的零售價降低10美元。
對手可能趁機向賽門鐵克的用戶招手。例如，Computer Associates的Internet Security Suite更新費僅29.99美元，趨勢科技(Trend Micro)PC-cillin Internet Security的更新費為24.95美元，但諾頓Internet Security的更新費則要39.99美元。
安全軟體業者Panda Software公司的技術長Patrick Hinojosa認為，漲價可能嚇跑一些顧客。他說：「用漲價來回報使用你產品至少一年的顧客，似乎不是什麼好主意。」
（唐慧文）
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賽門鐵克悄悄調漲諾頓更新價
CNET新聞專區：Joris Evers 13/10/2005
賽門鐵克公司(Symantec)已悄悄調高諾頓(Norton)防毒軟體及其他產品的更新價格，以因應明年微軟進軍消費者安全市場。
賽門鐵克周一(10日)調漲諾頓軟體到期後用戶再續約一年的產品更新價格，漲幅多達33%。更新內容包含傳統的病毒識別碼，以及新增的程式更新，顯示賽門鐵克準備轉向會員收費制的模式。
總部在加州庫柏提諾的賽門鐵克公司上個月宣布2006年版的諾頓產品。當時，賽門鐵克公布適用於Norton AntiVirus、Norton Internet Security、Norton System Works與Norton Personal Firewall新用戶的價格，但未宣布老顧客續約一年的更新價格。公司發言人證實，賽門鐵克10日起開始調漲費用。
現在，諾頓安全軟體的使用者必須支付更多錢，才能取得一年的產品更新服務。
美林公司的分析報告說，賽門鐵克漲價可解讀成微軟明年加入安全軟體戰局前的「最後一擊」，也有「堅決拒絕被恫嚇」的意味。
美林估計，以賽門鐵克現有4,000萬名用戶來看，調漲價格可為下個會計年度的營收添加多達2.5億美元的進帳。
在競爭激烈的消費者安全軟體產品市場，漲價行動並不常見。Forrester Research分析師Maribel Lopez說：「趨勢一直是降價。消費者有價格維持不變或降價的期待。」不過，據她觀察，消費者更新產品時，通常不會注意價格。
基於微軟進入市場在即，Lopez說：「賽門鐵克的盤算是趁情況還不錯的時後，先撈一筆錢入袋。」
微軟準備供應防範蠕蟲、病毒、間諜程式等威脅的安全產品。微軟的消費者防毒與反間諜程式服務稱為Windows OneCare，7月起已提供給測試者。微軟上周表示，適用於商用電腦的測試版產品可望在年底前發布。
賽門鐵克產品管理資深經理Laura Garcia-Manrique則澄清，賽門鐵克調整價格，只反映顧客如今除了能更新病毒碼外，另能取得增強版的軟體，與微軟即將加入市場競爭毫不相干。
「我們採取一些行動，包括提高會員收費......以加速我們轉型到會員付費模式，」 Garcia-Manrique說。她提到，賽門鐵克也把Norton AntiVirus的零售價降低10美元。
對手可能趁機向賽門鐵克的用戶招手。例如，Computer Associates的Internet Security Suite更新費僅29.99美元，趨勢科技(Trend Micro)PC-cillin Internet Security的更新費為24.95美元，但諾頓Internet Security的更新費則要39.99美元。
安全軟體業者Panda Software公司的技術長Patrick Hinojosa認為，漲價可能嚇跑一些顧客。他說：「用漲價來回報使用你產品至少一年的顧客，似乎不是什麼好主意。」
（唐慧文）
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