【抱怨】中華電信機房就是不修機器



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海盜天使
2005-09-25, 03:11 AM
就像 屈成X 和 黃色燦X 保證最便宜一般
中華電信機房人員總是認為機房完全沒問題

每日我回家就先把電腦與DSL數據機電源先打開
等半個小時 機房的機器終於偵測到我"硬體連線"要求 並完成連線動作後
我才有辦法"軟體連線"成功

如果那天我很急著用網路 我一回家就打0800080128 我已經打到背起來
請機房幫我把那台連接我線路的機器Reset 很神奇的我就連線成功了


我一直反應機房有問題 那台機器大概秀逗了
對方總是說「您的線路品質很好啊 是不是您電腦或區網的問題」
我想盡辦法要讓機房的人瞭解"機房裡有機器故障了 該修該換了 是你們硬體的問題 與線路品質無關"
但對方總是在是不是使用正版軟體、電腦中毒或你接了Hub之間週旋
甚至有一回說「一定是你的數據機都沒關機,所以你的數據機掛了」(專業程度令人汗顏...)

終於有一回 機房說要派人檢查
我說「不用檢查我家了 請備註"檢查機房內連接我這條線路的機器"」
隔幾天那位工程師打電話說要來檢查我家線路...說不先檢查室內線路不可能再去檢查機房
偏偏我又是一年365天 上班時間絕對不在家的人.....(而且我也備註了中午才能打電話....對方又是下午兩點打來= =)

要怎麼才能讓機房快點修好 或換掉那台機器呢
這場半夜回家要打0800080128才能上網的惡夢 不知要到何時才會結束

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yuechez
2005-09-25, 03:22 AM
那你乾脆ATUR就不要關機啊

一個月也不會浪費你電費多出2度電

海盜天使
2005-09-25, 03:31 AM
那你乾脆ATUR就不要關機啊

一個月也不會浪費你電費多出2度電
那台機器仍是故障的
而我是消費者

wkpism2
2005-09-25, 05:36 PM
那台機器仍是故障的
而我是消費者
約在晚上就好了

doz
2005-09-25, 05:46 PM
http://123.cht.com.tw/112/welcome.asp
可以自己報修試試...

a120977
2005-09-26, 10:43 PM
會不會是用戶迴路中atu-c(多功器)不相容!

pooh
2005-09-28, 09:04 AM
建議你天天打叫修電話
你打一通他們就多一張叫修單

Titan
2005-09-30, 05:41 PM
話說.我本來約師傅下午來裝機
結果人沒來.電話也不打
放鳥放好玩的喔
打去123
客服給了師父電話.然後再問他才又拿理由搪說今天不能裝
要再往後延.
現在什麼時代了.新申請市話+其他ISP的ADSL還可以等兩個禮拜等不到人裝機