看一下東森連外的標準政策吧!



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thunderlei
2005-09-20, 10:48 PM
呵....對於東森連外一直有疑問的的網友,看了這篇以後.....
應該....就自然會清楚了吧!

先說明一下貼文的原由,原是常連國外的網站,連網頁都開不了,寫信給東森;得到的答覆如下:



親愛的用戶 您好:

感謝您對於亞太固網寬頻的支持與愛護,針對您的來函回覆如下:

我們已收到您的來信,對於您信中所提的問題,對國外部分,目前期望的目標值為,國外連線速率能維持略高於一般撥接上網之國外連線速度,約為數十Kbps,由於此問題非一般線路設備故障,故需較長的時間由相關單位評估處理,對於您連線需求部分已為您向相關單位反應,在此造成您的不便敬請見諒。

如仍有其他疑問,歡迎您隨時與我們聯繫。

謝謝您的來信!

亞太固網寬頻 客戶服務部 敬上


亞 太 固 網 寬 頻 股 份 有 限 公 司
Asia Pacific Broadband Telecom Co..Ltd.
--------------------------------------------------------
Cable Modem 客服首頁: http://www.cablehome.com.tw <http://www.cablehome.com.tw/>
Cable Modem 客服專線:0809-030-050 / 0809-030-112
Cable Modem 客服信箱: [email protected] <mailto:[email protected]>



-----Original Message-----
From: thunderlei [mailto:[email protected]]
Sent: Monday, September 19, 2005 10:26 PM
To: cmservice
Subject: Re: 線上報修申請表


答案是"連外頻寬不足所致!"
然後勒!改善方案,改善時程勒?
知道有問題,都不用解決嗎?

----- Original Message -----
From: <[email protected]>
To: <[email protected]>
Sent: Monday, September 19, 2005 5:31 PM
Subject: RE: 線上報修申請表




親愛的用戶 您好:

感謝您對於亞太固網寬頻的支持與愛護,針對您的來函回覆如下:

我們已收到您的來信,對於您信中所提的問題,相關單位查詢後已回覆,此為連外頻寬
不足所致!

如仍有其他疑問,歡迎您隨時與我們聯繫。

謝謝您的來信!

亞太固網寬頻 客戶服務部 敬上


亞 太 固 網 寬 頻 股 份 有 限 公 司
Asia Pacific Broadband Telecom Co..Ltd.
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Cable Modem 客服首頁: http://www.cablehome.com.tw
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LordVader
2005-09-21, 01:49 PM
相關單位查詢後已回覆,此為連外頻寬不足所致!
好樣的,連諸如「近期將擴展頻寬」一類的安慰話都省了。
好像就是說「我們就是這麼爛、你自己看著辦!」:|||:

由於此問題非一般線路設備故障,故需較長的時間由相關單位評估處理
不知道這個「非一般線路設備故障,故需較長的時間由相關單位評估處理」「連外頻寬不足所致」的狀況,
是不是評估用戶的忍受極限有多少,若哀嚎的用戶不多、不積極,就這麼擺著爛呢?
雖然說國際頻寬不是說買就買,但這樣揍一拳叫一聲的說法也太敷衍了。「較長」到底多長?

october
2005-09-22, 12:02 AM
"隱約"感覺陰森把用戶的網路月租費轉嫁到話務線路上吧
頻寬說不定被撥去話務用途
有沒有調查局版友查一查阿 :mad: