shulun
2005-09-20, 07:12 PM
大家好.小弟是第一次發問,請多多指教!
家中isp是用台灣固網2m/256k 的,數劇機是東訊ar4031b,(之前是康全511c,後來換isp時換的)剛開始換台固時.連線常出問題,後來給它加上風扇散熱.就較穩了.可是,最近問題又來了.不管是ping hinet或yahoo,總會遺失封包.但不是很多.100個封包,差不多遺失3~4個.華信工程師,說是台固的router的問題,但台固說我的線路很正常,只有一個RDTD數值過高將近400,(正常是100),就叫華信檢查線路,報修好幾次了,那華信工程師真的很不敬業,來不先電話聯絡,不然就是只在電話上說那是台固問題,互相踢皮球.小弟有以下疑問,順便附上AR4031B的數劇:
ADSL Downstream Upstream
Rate (Kbps): 2048 256
SNR Margin (dB): 28.1 22.0
Attenuation (dB): 40.5 22.5
Output Power (dBm): 19.2 13.3
HEC Errors: 0 0
Mode: G.DMT
Type: Interleave
Total ES: 0
Total SES: 0
Total UAS: 12
Software Version: 2.16L.02.A2_06.N.A2A015g
1.要怎麼才知道問題是出在華信或台固的問題呢?
2.設備端是三星的,每次師父來都說配康全較好.可是我又不想放棄AR4031B,因為家中有4台電腦,一定要配康全CT511C嗎?
3.可以要求師父檢查內線或換分歧器,電話盒嗎,這要收費嗎?
煩請高手,幫忙解救一下吧!感恩!!
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家中isp是用台灣固網2m/256k 的,數劇機是東訊ar4031b,(之前是康全511c,後來換isp時換的)剛開始換台固時.連線常出問題,後來給它加上風扇散熱.就較穩了.可是,最近問題又來了.不管是ping hinet或yahoo,總會遺失封包.但不是很多.100個封包,差不多遺失3~4個.華信工程師,說是台固的router的問題,但台固說我的線路很正常,只有一個RDTD數值過高將近400,(正常是100),就叫華信檢查線路,報修好幾次了,那華信工程師真的很不敬業,來不先電話聯絡,不然就是只在電話上說那是台固問題,互相踢皮球.小弟有以下疑問,順便附上AR4031B的數劇:
ADSL Downstream Upstream
Rate (Kbps): 2048 256
SNR Margin (dB): 28.1 22.0
Attenuation (dB): 40.5 22.5
Output Power (dBm): 19.2 13.3
HEC Errors: 0 0
Mode: G.DMT
Type: Interleave
Total ES: 0
Total SES: 0
Total UAS: 12
Software Version: 2.16L.02.A2_06.N.A2A015g
1.要怎麼才知道問題是出在華信或台固的問題呢?
2.設備端是三星的,每次師父來都說配康全較好.可是我又不想放棄AR4031B,因為家中有4台電腦,一定要配康全CT511C嗎?
3.可以要求師父檢查內線或換分歧器,電話盒嗎,這要收費嗎?
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