Giga 的adsl居然會被鎖ip



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macp
2001-08-13, 12:33 PM
Giga 的adsl無法連接,客服部說我感染病毒,所以鎖ip,
有人遇過相同的問題嗎?機房又是如何判別呢?
問技術人員也一問三不知,只是說誤判,
我用麥金塔噎!微軟的病毒干我何事?
害我打了一早上的客服電話,好累喔!

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ckyl
2001-08-13, 04:00 PM
我的朋友也跟你一樣(win200),後來我幫他解毒後又可上網了(NAV找到Explorer.exe這個檔案有毒,因他有兩顆硬碟,所以各找到一隻),不過聽他說隔天又不能上網,發現又中毒了而且還是同一隻,殺了又中,我也不知為何原因,打電話去問giga,giga跟他講了一些他聽不懂的話(因他使用win2000,所以聽giga說需特別的解決方式),所以他現在正在重裝98,後續再跟你報導

我想是不是機房有裝防火牆之類的東西,如果有人想要攻擊或客戶的電腦有毒就會被檔下來?

birdy590
2001-08-13, 06:39 PM
最初由 macp
Giga 的adsl無法連接,客服部說我感染病毒,所以鎖ip,
有人遇過相同的問題嗎?機房又是如何判別呢?
問技術人員也一問三不知,只是說誤判,
我用麥金塔噎!微軟的病毒干我何事?
害我打了一早上的客服電話,好累喔!


因為感染 Code Red 的電腦會發出大量的異常 traffic, 可以從這個下手抓出感染的機器. 目前為止這個方法的正確率已經很高, 但是如果你的電腦在檢查期間剛好有一些不正常的動作(例如說正好在做 host scan), 的確可能會被判為中毒. 現在 Giga 的 Code Red 情況已經算是控制住了, 接下來判定為中毒的機器會再手動 reconfirm 一次, 正確率可達 100%.