【抱怨】大家寄新竹貨運請小心一點



贊助商連結


頁 : [1] 2 3 4

chan15
2005-07-27, 10:10 AM
將近兩萬塊的貨委託新竹貨運寄送,他們把貨寄丟了
打電話告訴我們說要賠償,希望我們舉證
因為是客戶的訂單,所以有對方的訂單證明可以證明裡面價值的金額

跟客戶再三道歉,挨了罵之後總算拿到訂單證明,傳真給新竹貨運
求償過程十分攏長,從掉了貨物後過了兩個禮拜都還沒有下文
只是不定時一直不同的人打來問說您的東西是不是寄掉了
接到我後來回答說這不是問過了嗎,為什麼一直打來問
完全沒有人說明求償進度等等

想說可以拿回7,8成的金額就不錯了,今天打電話來
說只可以賠運費的六倍 150 * 6 = 900
而且到現在還在跟我要寄貨單

既然已知道只會賠運費為何不直接乾淨俐落賠
東西寄掉都已經知道是事實,還一直跟我要內容金額的證明
卻只陪我900,而且時間拉那麼長,真的有種被耍的感覺
他說要全額賠必須當初有保險,這句話過了兩個禮拜以後跟我講真叫人生氣
所以各位如果有機會使用新竹貨運,請三思。

贊助商連結


skeepy
2005-07-27, 10:58 AM
同學送修回來的usb隨身碟也被弄丟,送貨人員
都到了準備要簽收時找不到,雖然粉麻煩不過還
是有賠償.

chan15
2005-07-27, 11:05 AM
如果隨身碟裡面是重要的資料或珍貴的回憶,就不是賠錢了事可以解決的了。

softbrian
2005-07-27, 11:53 AM
新竹貨運有這麼爛唷? 最近剛好要寄PC說~` 可怕

chan15
2005-07-27, 11:56 AM
別的站的人建議用黑貓,他們說新竹貨運東西都用丟的。

cheerx
2005-07-27, 12:00 PM
我公司樓下就是新竹貨運,不過以前的惡劣經驗讓我根本不考慮用他寄貨.

我曾經從網路上訂購50個紙箱,新竹或運送到樓下丟在樓下人就走了,連電鈴都沒按一下,還好沒被撿破爛的收走.

噩夢
2005-07-27, 12:39 PM
現在貨運業這麼發達,考慮一下宅配公司,黑貓跟宅配通服務態度都不錯,
雖然運費高了一點點,但是讓貨物能夠安全、無損的到達客戶手中才是重點!
除了宅配公司,我看過很多貨運公司,東西都亂丟的,就算上面有貼警告標語,
還是會看到有貨運人員用丟的,不把客戶的貨品珍惜運送,這種貨運公司不要也罷!

softbrian
2005-07-27, 12:43 PM
黑貓 可以運整台主機嗎? 大概多少錢? 一般ATX的機殼含箱子

Anonymous
2005-07-27, 01:27 PM
黑貓 可以運整台主機嗎? 大概多少錢? 一般ATX的機殼含箱子

寄送的基本限制是單一物件20公斤以下,長寬高合計不得大於150cm
電腦主機應該還ok,我寄過十七吋CRT(含外包裝)
長寬高合破150cm一點點,還是可以寄送

運費計算黑貓、台灣宅配通的網站都有寫

比較需要注意的是黑貓賠償上限是二十萬,台灣宅配通的上限是三萬

rroo
2005-07-27, 09:38 PM
別的站的人建議用黑貓,他們說新竹貨運東西都用丟的。



啥 !!!! 用丟的 =.=
我上次本來也要用新竹貨運寄主機呢
好佳在.