送修回來的硬碟保固詢問?



贊助商連結


mis339
2005-07-25, 04:16 PM
我有一顆Seagate 80G的硬碟壞了送回聯強維修,過了三天它們換一顆新的給我,但是因為我上一顆只剩半年保固,所以它說這一顆雖然是新的但是也是只剩半年保固。不過,這一顆新的Seagate是寫保固5年,我上Seagate的原廠網站上查也是寫保固到2010/6/24,不過它旁邊有附註Exchange!(這應該是指這顆硬碟是用來交換的吧,有差嗎?)那現在保固到底是怎麼算?

1、保固半年!
2、保固五年!
3、聯強保固半年,後來的四年半由Seagate保固?

贊助商連結


bestpika
2005-07-25, 08:27 PM
寫封 MAIL 去 死雞那邊問吧

algolee
2005-07-25, 08:58 PM
應該是半年吧
我猜啦~~

Joes
2005-07-26, 11:53 PM
Maxtor的硬碟送修如果換新的回來上面會貼上一張貼紙 上面寫著原硬碟的保固到期日
不知道mis33兄這顆Seagate是否也是一樣?!
我想如果硬碟上有作"記號"的話 應該是還剩半年吧!!

mis339
2005-07-27, 12:21 AM
現在好玩的就是上面是有貼聯強的貼紙,寫著送修日期並說保固半年!問聯強的話,他們很肯定的說「他們」只負責過保固半年!

但是上Seagate的網站上查,它卻顯示保固到2010-6-24,所以我在想如果真的不幸硬碟在半年後壞掉的話,應該是可以把聯強的貼紙撕掉,直接送Seagate原廠試試!

以前的IBM硬碟我有試過寄回原廠修,花了一百元,等了一星期,就送回一顆全新的硬碟給我!(寄回來的箱子好大一箱,打開有兩塊大海綿,中間只放了一顆硬碟,好屌!)不曉得Seagate也可以這樣玩嗎?有人試過嗎?

Joes
2005-07-31, 02:49 AM
現在好玩的就是上面是有貼聯強的貼紙,寫著送修日期並說保固半年!問聯強的話,他們很肯定的說「他們」只負責過保固半年!

但是上Seagate的網站上查,它卻顯示保固到2010-6-24,所以我在想如果真的不幸硬碟在半年後壞掉的話,應該是可以把聯強的貼紙撕掉,直接送Seagate原廠試試!

以前的IBM硬碟我有試過寄回原廠修,花了一百元,等了一星期,就送回一顆全新的硬碟給我!(寄回來的箱子好大一箱,打開有兩塊大海綿,中間只放了一顆硬碟,好屌!)不曉得Seagate也可以這樣玩嗎?有人試過嗎?

看來聯強的意思是再半年他就不幫你送了 :|||:
既然這樣的話 如果真的有問題就直接聯絡Seagate可能還比較有用..

bestpika
2005-07-31, 02:56 PM
現在好玩的就是上面是有貼聯強的貼紙,寫著送修日期並說保固半年!問聯強的話,他們很肯定的說「他們」只負責過保固半年!

但是上Seagate的網站上查,它卻顯示保固到2010-6-24,所以我在想如果真的不幸硬碟在半年後壞掉的話,應該是可以把聯強的貼紙撕掉,直接送Seagate原廠試試!

以前的IBM硬碟我有試過寄回原廠修,花了一百元,等了一星期,就送回一顆全新的硬碟給我!(寄回來的箱子好大一箱,打開有兩塊大海綿,中間只放了一顆硬碟,好屌!)不曉得Seagate也可以這樣玩嗎?有人試過嗎?
這服務品質真是好~

atzo
2005-08-01, 05:44 PM
現在好玩的就是上面是有貼聯強的貼紙,寫著送修日期並說保固半年!問聯強的話,他們很肯定的說「他們」只負責過保固半年!

但是上Seagate的網站上查,它卻顯示保固到2010-6-24,所以我在想如果真的不幸硬碟在半年後壞掉的話,應該是可以把聯強的貼紙撕掉,直接送Seagate原廠試試!

以前的IBM硬碟我有試過寄回原廠修,花了一百元,等了一星期,就送回一顆全新的硬碟給我!(寄回來的箱子好大一箱,打開有兩塊大海綿,中間只放了一顆硬碟,好屌!)不曉得Seagate也可以這樣玩嗎?有人試過嗎?

他們那邊會不會有記錄呢,如果沒有這方法不錯喔

mis339
2005-08-01, 08:19 PM
他們那邊會不會有記錄呢,如果沒有這方法不錯喔

他們那邊是指那邊?原廠嗎?還是聯強?

r5907279
2005-08-18, 09:25 AM
代理商那邊會有紀錄的 保固照舊品下去算
但過了代理商保固阿 還是可以送 他們會收送修費
幫你把產品送回原廠處理的