【求助】印表機無法使用,燈閃個不停



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benson
2005-06-24, 12:24 AM
如題
型號是hp deskjet 3420
煩有遇過此問題的板友幫忙一下
謝謝!

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stanley77
2005-06-24, 11:54 AM
HP貼心服務 (http://support.hp.com.tw/support/hotline.aspx)

先打去客服問問!!





如題
型號是hp deskjet 3420
煩有遇過此問題的板友幫忙一下
謝謝!

m9007
2005-06-24, 01:25 PM
主機板故障,集墨匣溢滿,ic程式錯亂.
三選一吧,目前遇過的就這三種.

~GG~
2005-06-24, 02:10 PM
主機板故障,集墨匣溢滿,ic程式錯亂.
三選一吧,目前遇過的就這三種.

請問這三種狀況,分別該如何處理?

nyker
2005-06-24, 10:16 PM
送原廠檢修吧∼除非過保了.....

~GG~
2005-06-25, 02:02 AM
送原廠檢修吧∼除非過保了.....

就是過保了,準備惡搞...

mgoii
2005-06-25, 01:24 PM
沒墨水匣墨水了?
還是列印中缺紙
以上二個都不是的話,就朝硬體方面解決

m9007
2005-06-25, 03:50 PM
自己修是不太可能,不是送原廠就是送專修印表機的店家.
我們公司的作法是保固內送原廠保固外送店家.

~GG~
2005-06-25, 05:55 PM
自己修是不太可能,不是送原廠就是送專修印表機的店家.
我們公司的作法是保固內送原廠保固外送店家.

我們公司處理方式就比較不一樣了,保固內送原廠或代理商,過保固就試著以各種民俗療法(坊間各式偏方)進行搶救...
如藥石無效,就通知電腦殯葬公司(資源回收公司)到府收屍,結案!

uniphin
2005-06-25, 09:12 PM
看看是不是墨水匣的問題,我使用的印表機是 HP dj-3325,之前也遇到這種狀況,之前遇到的狀況就是彩色墨水匣壞掉,我把彩色墨水匣給拔掉就恢復正常,我想可以試著去看看是不是墨水匣的問題。