jeremy0925
2005-06-03, 02:11 PM
在這個版上已經有很多朋友說明so-net的對P2P的流量管制,我想這些人不是沒事幹,技術上的問題大家看看便知,我只想來跟大家說說其他的事
使用so-net的ADSL剛開始都會有一些免費的試用,但是也有試用期,這是大家都應該知道的。
我試用了so-net的網路硬碟,但是他的設定非常複雜,所以我啟動之後再也不想用了。沒想到試用期之後,這個黑心的ISP居然沒有通知試用期已到,就自動加入續用。
最厲害的是『兩個月後』我才收到第一次的網路硬碟使用帳單!結果是上千元的使用費!
我在美國有申請使用信箱,不管我參加的是哪一項服務,在使用期限將屆滿之前,公司都會以電子郵件通知是否要續約。這才是對一個工商社會忙碌人士的體諒。so-net不但不這麼做,而且還設計以兩個月收取一次費用的方式詐騙第一次使用費....
於是我在第二個月完全沒有登陸網路硬碟的狀態下,被強收了一個月的使用費
等到第三個月我收到帳單,已經又過了10幾天,連這10幾天so-net也不放過
我倒是問問so-net,你ADSL的連線費為何不兩個月收一次?你網路硬碟是用來坑新申請的人嗎?
再者,根據最近打電話去抗議管制P2P 的人,一開始客服都是制式的禮貌言詞,根本聽不出誠意。一旦你提到P2P,最後掛電話連結尾語都沒了(我暫不公布專員的編號,他接電話開始是有說的,我電話也有錄音)
你的ISP小,就是要做出自己的特色,應該針對客戶的抱怨做處理,來爭取從大
的ISP轉過來的顧客。連網路硬碟有沒登錄都查得出來的狀況,也要跟沒使用的客戶敲這幾百塊錢,完全不把客戶的抱怨放在眼裡。
各位想使用so-net ADSL的網友看清楚了!!!!!!!!!!
如果各位想追求好的服務品質,就不要讓他們綁吧,這樣所有的ISP才會進步
贊助商連結
使用so-net的ADSL剛開始都會有一些免費的試用,但是也有試用期,這是大家都應該知道的。
我試用了so-net的網路硬碟,但是他的設定非常複雜,所以我啟動之後再也不想用了。沒想到試用期之後,這個黑心的ISP居然沒有通知試用期已到,就自動加入續用。
最厲害的是『兩個月後』我才收到第一次的網路硬碟使用帳單!結果是上千元的使用費!
我在美國有申請使用信箱,不管我參加的是哪一項服務,在使用期限將屆滿之前,公司都會以電子郵件通知是否要續約。這才是對一個工商社會忙碌人士的體諒。so-net不但不這麼做,而且還設計以兩個月收取一次費用的方式詐騙第一次使用費....
於是我在第二個月完全沒有登陸網路硬碟的狀態下,被強收了一個月的使用費
等到第三個月我收到帳單,已經又過了10幾天,連這10幾天so-net也不放過
我倒是問問so-net,你ADSL的連線費為何不兩個月收一次?你網路硬碟是用來坑新申請的人嗎?
再者,根據最近打電話去抗議管制P2P 的人,一開始客服都是制式的禮貌言詞,根本聽不出誠意。一旦你提到P2P,最後掛電話連結尾語都沒了(我暫不公布專員的編號,他接電話開始是有說的,我電話也有錄音)
你的ISP小,就是要做出自己的特色,應該針對客戶的抱怨做處理,來爭取從大
的ISP轉過來的顧客。連網路硬碟有沒登錄都查得出來的狀況,也要跟沒使用的客戶敲這幾百塊錢,完全不把客戶的抱怨放在眼裡。
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