請教各位學長，是否有遇過下列的狀況及退件訊息
狀況：mailserver突然不能收發信件，而要等到我把server重新開機後，就又會變正常，這種情況在這星期已經出現兩次了。

退件訊息：如下內容敘述
Hi. This is the qmail-send program at ektrontek.com.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<[email protected]>:
Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)
I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.

我並沒有查到這一類的錯誤訊息，為什麼會有這樣的情況呢？
煩請各位學長指點
謝謝

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不好意思，這是我在網路上找到的相錯錯誤訊息解釋如下：
無法建立SMTP連結： Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)或550 System is busy.原因是對方某一台收信伺服器當時正處於忙碌之中造成的，解?方法是您請對方從新傳送一次，最好同一封信件傳送兩次，收到的機率會增加。
→可是我試了結果還是沒辦法收到信，這是為什麼呢？是否有學長有類似的處理經驗呢？
煩請各位學長指點
謝謝

那一套 mail server 啊？
這一次看到這樣簡單的退件訊息 @@

4.X.X 代表暫時錯誤，郵件伺服器將稍後再試
5.X.X 代表郵件傳送失敗

X.4.X 表示郵件傳送系統網路與路由(Network and Routing)問題
X.4.1 No answer from host 主機無回應

X.5.X表示郵件傳送協定問題 (Mail Delivery Protocol)問題，可能是寄件方、收信方或是傳送郵件系統的問題
X.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定義的通訊協定問題

不好意思，可是總不可能每次寄都有問題吧。而且該帳號都可以正常寄給我們公司的信箱的，要如何才能修正此問題呢？
煩請各位學長指點
謝謝