3dfxmax
2005-05-06, 11:52 PM
小弟的家離機房太遠所以只能申裝1M 64K..想說這也夠用了 認栽
結果從安裝好後每隔一小時一定斷線一次是怎樣,遊戲都玩不盡興
PS:斷線情形是ALERT燈亮紅色,大約1~2分鐘恢復,但MSN會中斷
我有寫信問GIGA結果如下
感謝您的來函指教!由於ADSL實體線路,是由中華電信與Giga機房串接起來的,如下圖的Atu-r是指您的ADSL modem,dslam是您當地的中華電信機房,一般來說,本公司的線路或電腦伺服器若有問題,那麼您所屬地區的所有GIGA ADSL用戶均會有相同的問題;但經查詢目前Giga所提供的網路服務皆正常運作中,根據您所反應之易斷線及訊號差問題,有可能是中華電信線路問題所造成的,影響斷線的原因有很多,例如:
Atu-r→dslam→atm→atm→ GIGA →internet
|----------------------------------| |----------------->
中 華 電 信 線 路 GIGA線路 對外為專線或光纖
1.ATU-R數據機品質的不良或過熱導致。
2.ATU-R與PC或HUB連接的網路線不良。
3.您線路上裝有其他裝置。如:IP分享器,HUB等裝置,亦有可能是因為其裝置品質的不良或過熱導致。
4.電話線路品質不良 ( 電話有雜音 ),或是分接太多分機。
5.系統上所加裝之防火牆或掃毒軟體影響 。
6.系統感染病毒。
7.中華電信機房線路瞬斷所造成。
8.中華電信速率設定錯誤等。
斷線原因的1~ 5 項,建議您可先自行檢查您的電腦及ADSL modem看看是否可排除斷線問題,另外,並請您將連線軟體(Enternet300)裡的connections--->setting--->persistentconnections選項打勾,這樣可以減少因為瞬間電路上的問題而斷線的機率。
如果您未曾更動家中上網設備而速度突然變慢,請您先至本公司的測速網頁 ( https://service.giga.net.tw/TestSpeed/TestSpeed.asp ) 測試速度,並按CTRL+F5,取5次平均值,如果測試的平均值均在 512K以下( 以申請768線路為例 ), 請您報修中華電信112障礙台,或撥0800-080128,報請中華電信為您再次詳細檢查ADSL線路、附掛電話及ADSL modem是否正常,及線路速率是否設定正確;並請務必記下為您服務之中華電信人員台號或是姓名,以做為報修及查修之證明
上面寫的洋洋灑灑一大堆可是我不會判斷阿,電腦是好的,只要數據機開著就會斷線;其他朋友用了那麼久也沒遇過會這樣斷線的,我是使用GIGA 1M/64K固定IP 數據機CT-522
有那位大哥知道是怎回事阿?
贊助商連結
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PS:斷線情形是ALERT燈亮紅色,大約1~2分鐘恢復,但MSN會中斷
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感謝您的來函指教!由於ADSL實體線路,是由中華電信與Giga機房串接起來的,如下圖的Atu-r是指您的ADSL modem,dslam是您當地的中華電信機房,一般來說,本公司的線路或電腦伺服器若有問題,那麼您所屬地區的所有GIGA ADSL用戶均會有相同的問題;但經查詢目前Giga所提供的網路服務皆正常運作中,根據您所反應之易斷線及訊號差問題,有可能是中華電信線路問題所造成的,影響斷線的原因有很多,例如:
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中 華 電 信 線 路 GIGA線路 對外為專線或光纖
1.ATU-R數據機品質的不良或過熱導致。
2.ATU-R與PC或HUB連接的網路線不良。
3.您線路上裝有其他裝置。如:IP分享器,HUB等裝置,亦有可能是因為其裝置品質的不良或過熱導致。
4.電話線路品質不良 ( 電話有雜音 ),或是分接太多分機。
5.系統上所加裝之防火牆或掃毒軟體影響 。
6.系統感染病毒。
7.中華電信機房線路瞬斷所造成。
8.中華電信速率設定錯誤等。
斷線原因的1~ 5 項,建議您可先自行檢查您的電腦及ADSL modem看看是否可排除斷線問題,另外,並請您將連線軟體(Enternet300)裡的connections--->setting--->persistentconnections選項打勾,這樣可以減少因為瞬間電路上的問題而斷線的機率。
如果您未曾更動家中上網設備而速度突然變慢,請您先至本公司的測速網頁 ( https://service.giga.net.tw/TestSpeed/TestSpeed.asp ) 測試速度,並按CTRL+F5,取5次平均值,如果測試的平均值均在 512K以下( 以申請768線路為例 ), 請您報修中華電信112障礙台,或撥0800-080128,報請中華電信為您再次詳細檢查ADSL線路、附掛電話及ADSL modem是否正常,及線路速率是否設定正確;並請務必記下為您服務之中華電信人員台號或是姓名,以做為報修及查修之證明
上面寫的洋洋灑灑一大堆可是我不會判斷阿,電腦是好的,只要數據機開著就會斷線;其他朋友用了那麼久也沒遇過會這樣斷線的,我是使用GIGA 1M/64K固定IP 數據機CT-522
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