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贊助商連結 segaage 2005-04-25, 07:05 PM 今天下班回到家,準備上網時卻發現上不了,一看atu-r才發現adsl/act閃綠燈(東訊的小烏龜,正常狀況下此燈應恆亮不閃爍),當下判斷為so-net的機房出狀況,打電話到客服專線去只聽到機房出問題的語音,之後便自動掛電話,完全沒告知出了什麼樣的問題,心中有些不是滋味..... 在此想請教板上的先進,isp端的機房出了什麼樣的問題會導致adsl/act閃爍呢? 贊助商連結 zivccc 2005-04-25, 11:30 PM 我斷到現在.再用撥接上網.... 機車哩...打電話打了15通.. 斷訊已經超過5小時了..... 客服1號到13號都通過電話了..... 我來看看能不能湊滿... 阿 土 2005-04-25, 11:41 PM ATU-R出問題 , 應該先打 0800-080-128 或 112 叫修 等他們確定不是機房的問題 , 再找 ISP , 這樣比較有效率 segaage 2005-04-25, 11:52 PM ATU-R出問題 , 應該先打 0800-080-128 或 112 叫修 等他們確定不是機房的問題 , 再找 ISP , 這樣比較有效率 土大您好: 首先感謝閣下的回po,在下會認為是isp機房出問題的原因有2 1.網路在無傳輸的狀態下,adsl/act閃爍綠燈(lan側恆亮,在下已改硬撥,顯然認證時有問題) 2.若atu-r出問題,adsl/link應該不會恆亮綠燈,且登入atu-r後發現訊號和正常上網的時候一樣 因此在下認為這應為isp端出問題(事後打電話去so-net問,也證明了的確是so-net出問題而非華電),在下敘述狀況不完全,請見諒. 204-14 2005-04-26, 09:44 AM 這情況我遇過 昨天早上我ADSL也突然不能上 神奇的是.. 我把ATU-R的LAN全部拔掉...訊號燈還會有規則性的閃 直接打去128問... 說偵測不到我ATU-R.....沒亮紅燈還偵測不到..神奇，然後就報修了 過了1小時後，回電給我，機房跳電導致的....已經修復(打給我之前的10分鐘就恢復了) 所以訊號燈有閃並不代表中華電信機房沒問題喔 wulala 2005-04-26, 12:30 PM 燈號無異常, 卻連不上線, 問題可能在市話機房, 也可能在ISP的BRAS..... acion 2005-04-26, 06:23 PM 我遇過一種狀況 小烏龜燈號完全正確 機房測試正常 isp不正常 結果問題是出現在isp到用戶當地機房中的無人機房(華電機房) segaage 2005-04-27, 11:31 PM 感謝諸位先進的指教,在下受教了. 不過這樣一來,是否表示當發生這樣的狀況時,沒有辦法準確地判斷到底是isp的問題還是華電機房的問題呢? acion 2005-04-28, 12:00 AM 感謝諸位先進的指教,在下受教了. 不過這樣一來,是否表示當發生這樣的狀況時,沒有辦法準確地判斷到底是isp的問題還是華電機房的問題呢? 嗯 當時我是兩邊打 一邊恐嚇isp再不行不用了(我使用的adsl有20幾條) 一邊打電話到華信開罵 當中isp屢次測試系統都正常 到用戶端(我這邊) 有告知應是華電的問題 我就讓華電回測到isp端 就找出問題 其中就差沒三方(我 華電 isp)對質了 這就是isp跟電路不同公司的好處 不會被華電唬了 尤其華電一家獨大 不理你就不理你 他看你能把他怎樣 上次我網路中斷四天 按合約該賠我 也沒賠 這就是台灣最大固網業加最大isp的結果 |
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