yuoo
2005-03-26, 04:07 PM
很抱歉~我們承認危機處理反應很差真的我們很抱歉.....我們也是沒辨法的...我們新租的 NWT 拖到我們機櫃上線時間...下一子說五天很就可上線..下一子就月底...讓我們不知道何應對..直拖到20日,20日之後我們在調整主機...才會在昨天恢復正常.....為什麼會一再換機房呢?舊(pacific)機房的會擋到部份的台灣ISP(如 giga) 經由用戶反應及建議..我們決定再一次換機房..怎一次換機房的過程沒有理想的順利...加上我們的初次遇上配合度不是很佳的香港數據中心...我們也是無奈......怎一次受影響的新承租用戶我們全部退費(年付).絕不二話.....如果想繼續使用 年付用戶延期 1 個月補償 月付用戶 20 天做補償.......如有還有不滿意的用戶希望能跟我們建議及指導謝謝..........在此向所有的用戶說聲抱歉
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