我的系統是XP PRO SP2,用的NORTON2005.
我觀察到一件事:每次以管理者身份使用後關機,不會出現前述訊息.可是以一般使用者身份使用後關機,就出現"終止程式 ccApp.exe 的視窗… ".因此我初步猜測應該是跟使用權限有關,也許關機時NORTON要儲存什麼檔案,卻因當時使用者的權限不夠....
今次看了諸位的討論,我特地打開事件檢試器找蛛絲馬跡....找到這個記錄 :
==============================================

事件類型: 警告
事件來源: Userenv
事件類別目錄: 無
事件識別碼: 1517
日期: 2005/3/21
時間: 下午 11:48:32
使用者: NT AUTHORITY\SYSTEM
電腦: NO-XMTMSZKEYM89
描述:
當您登出時，Windows 已儲存使用者 NO-XMTMSZKEYM89\( 括弧裡是我的管理者名稱,隱之) 登錄檔，因為應用程式或服務還在使用登錄。使用者登錄檔所使用的記憶體尚未被釋出。如果登錄檔不再使用，將會被解除登錄。

這通常是因為服務用使用者帳戶執行，請嘗試將服務設定成用 LocalService 或 NetworkService 帳戶執行。

請在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 查看說明及支援中心，以取得其他資訊。
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可是問題來了!!
上面的網址跟本無效,請問各位高手:該如何設定呢?
謝謝! :eye:

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我的系統是XP PRO SP2,用的NORTON2005.
我觀察到一件事:每次以管理者身份使用後關機,不會出現前述訊息.可是以一般使用者身份使用後關機,就出現"終止程式 ccApp.exe 的視窗… ".因此我初步猜測應該是跟使用權限有關,也許關機時NORTON要儲存什麼檔案,卻因當時使用者的權限不夠....
今次看了諸位的討論,我特地打開事件檢試器找蛛絲馬跡....找到這個記錄 :
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事件類型: 警告
事件來源: Userenv
事件類別目錄: 無
事件識別碼: 1517
日期: 2005/3/21
時間: 下午 11:48:32
使用者: NT AUTHORITY\SYSTEM
電腦: NO-XMTMSZKEYM89
描述:
當您登出時，Windows 已儲存使用者 NO-XMTMSZKEYM89\( 括弧裡是我的管理者名稱,隱之) 登錄檔，因為應用程式或服務還在使用登錄。使用者登錄檔所使用的記憶體尚未被釋出。如果登錄檔不再使用，將會被解除登錄。

這通常是因為服務用使用者帳戶執行，請嘗試將服務設定成用 LocalService 或 NetworkService 帳戶執行。

請在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 查看說明及支援中心，以取得其他資訊。
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可是問題來了!!
上面的網址跟本無效,請問各位高手:該如何設定呢?
謝謝! :eye:
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:jump:
謝謝前幾位大大投以關愛的眼神．
我的問題己在nortoN的官方網站上找到答案了，現在轉貼如下，謹供參考:
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內文：重新啟動電腦或關機時，出現「ccApp.exe 沒有回應」的訊息

情形:
當您重新啟動電腦或關機時，出現一個 Windows 對話方塊，顯示訊息「ccApp.exe 沒有回應. . ." 有時，Windows 會關閉程式，然後您便可以重新開機或關機。有時，您卻必須按下「立即結束」以關閉 ccApp.exe。

解釋:
此訊息並非表示有問題。CcApp.exe 是 Norton AntiVirus 的主檔，正在關閉所有執行中的服務。特別是當電腦尚未完成最後的啟動程序前就被關機時，CcApp.exe 檔便需要多一些時間才能關閉。

請耐心等候，如果 Windows 沒有在幾秒內關閉此應用程式，請按下「立即結束」以關閉程式，然後允許重新開機/關機的程序繼續進行。
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:jump2: