【抱怨】快發瘋了~無冤無故被光訊斷線三天!



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NoExcuse
2005-03-12, 09:58 PM
快發瘋了~無冤無故被光訊斷線三天!

前幾天光訊說設備升級。。。。。。。

結果生完級我被斷訊三天。。。。

打電話去說工程師會處理然後會打電話過來。。。

結果一等就是三天。。。。

直到剛剛才打過來∼

三天不知打了幾通過去了∼∼

還是一樣沒回應∼直到今天∼∼

更何況這三天完全連不上網∼

查IP∼更是顯示 192。168。100。11 啥咪= =?

我沒接IP分享器出現這個IP= =?

這是機房的問題吧。。。

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coolbrother
2005-03-13, 07:00 AM
請問 NoExcuse 兄的聯絡方式是?
小弟優先幫您處理,因為某種原因導致部分客戶於轉換設備時出現無法上網的問題。
咱們客服中心正一筆一筆的跟客戶聯絡呢,真是抱歉啊~~ :(

NoExcuse
2005-03-13, 10:35 PM
等了三天昨天已經打給我了~~~

對了~~

我的網頁空間還有信箱呢= =||

coolbrother
2005-03-14, 12:36 AM
等了三天昨天已經打給我了~~~

對了~~

我的網頁空間還有信箱呢= =||
您怎麼沒有順便問客服人員呢= =||

NoExcuse
2005-03-14, 03:00 AM
您怎麼沒有順便問客服人員呢= =||



打給我的是......機房人員 阿@@"

所以就咪有問了= =||

史利普諾
2005-03-14, 06:49 PM
coolbrother兄我這兩天也是...一天瞬斷10幾次...不過我沒打電話去客服@@..

我的HFC MAC是0002CF05BA08..可以麻煩幫我查一下嗎??我住中壢市中園路二段這邊....你們的客服我實在是不怎麼敢領教了...XD...

NoExcuse
2005-03-17, 01:17 AM
3M 上傳速度是多少呢@@?

coolbrother
2005-03-18, 09:31 AM
coolbrother兄我這兩天也是...一天瞬斷10幾次...不過我沒打電話去客服@@..

我的HFC MAC是0002CF05BA08..可以麻煩幫我查一下嗎??我住中壢市中園路二段這邊....你們的客服我實在是不怎麼敢領教了...XD...
中園路二段小弟看是沒什麼問題,包含您的 CM 數據也查詢是 OK!
希望月底更換至 BSR 設備後,連線品質會更好喔~~ ;)

coolbrother
2005-03-18, 09:32 AM
3M 上傳速度是多少呢@@?
384Kbps~~ ;)

NoExcuse
2005-03-19, 03:39 PM
384 = =||

還是一樣= =

那還是用 2M的好@@