NoExcuse
2005-03-12, 09:58 PM
快發瘋了~無冤無故被光訊斷線三天!
前幾天光訊說設備升級。。。。。。。
結果生完級我被斷訊三天。。。。
打電話去說工程師會處理然後會打電話過來。。。
結果一等就是三天。。。。
直到剛剛才打過來∼
三天不知打了幾通過去了∼∼
還是一樣沒回應∼直到今天∼∼
更何況這三天完全連不上網∼
查IP∼更是顯示 192。168。100。11 啥咪= =?
我沒接IP分享器出現這個IP= =?
這是機房的問題吧。。。
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coolbrother
2005-03-13, 07:00 AM
請問 NoExcuse 兄的聯絡方式是?
小弟優先幫您處理,因為某種原因導致部分客戶於轉換設備時出現無法上網的問題。
咱們客服中心正一筆一筆的跟客戶聯絡呢,真是抱歉啊~~ :(
NoExcuse
2005-03-13, 10:35 PM
等了三天昨天已經打給我了~~~
對了~~
我的網頁空間還有信箱呢= =||
coolbrother
2005-03-14, 12:36 AM
等了三天昨天已經打給我了~~~
對了~~
我的網頁空間還有信箱呢= =||
您怎麼沒有順便問客服人員呢= =||
NoExcuse
2005-03-14, 03:00 AM
您怎麼沒有順便問客服人員呢= =||
打給我的是......機房人員 阿@@"
所以就咪有問了= =||
coolbrother兄我這兩天也是...一天瞬斷10幾次...不過我沒打電話去客服@@..
我的HFC MAC是0002CF05BA08..可以麻煩幫我查一下嗎??我住中壢市中園路二段這邊....你們的客服我實在是不怎麼敢領教了...XD...
coolbrother
2005-03-18, 09:31 AM
coolbrother兄我這兩天也是...一天瞬斷10幾次...不過我沒打電話去客服@@..
我的HFC MAC是0002CF05BA08..可以麻煩幫我查一下嗎??我住中壢市中園路二段這邊....你們的客服我實在是不怎麼敢領教了...XD...
中園路二段小弟看是沒什麼問題,包含您的 CM 數據也查詢是 OK!
希望月底更換至 BSR 設備後,連線品質會更好喔~~ ;)
coolbrother
2005-03-18, 09:32 AM
3M 上傳速度是多少呢@@?
384Kbps~~ ;)
NoExcuse
2005-03-19, 03:39 PM
384 = =||
還是一樣= =
那還是用 2M的好@@