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2005-02-17, 03:19 PM
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我今天去我家附近的中華電信去辦一項電話的異動,跳出兩張900多元的社區網路帳單,還是民國90年六月七月的帳單,我很不服氣,因為距離我上一次電話異動是90年六月,當時也同樣跳出2000多元的區網帳單說我積欠的要我清帳否則不能異動電話, 當時我也很莫名其妙因為我每個月都是如期繳費的人尤其網路費用你如果有積欠它不是會斷訊嗎?能容你積欠嗎? 所以最後我仍然是照單全收繳清了, 今天這張帳單我的疑點如下:
一 人員解釋說91年開始電信局才有用個人身分證字號去鎖定你一切和
中華電信往來的所有消費例如手機費電話費等, 我問對方,那90年六月我繳的的又是什麼帳? 我記得當時我清完帳所拿到的收據沒有名目,就是一張有金額的收據還是手開的, 更何況我在搬家前半個月即去電停用區網了,所以他現在跟我收90年六月七月區網費,我無論如何都想不通那我在當年90年六月被要求清帳的那筆究竟是什麼????,以為特別問小姐我再也沒有欠費了吧? [COLOR=Black]她說沒有了我就走了,這張收據我一直保留到93年終我才丟掉,以為應該沒事了,
二 中華電信的帳單費用永遠讓你看不出你現在繳的費用是幾月的?就像人員講的,三月帳單繳的是二月,為何不能直接在費用金額後補註明呢？
三 中華電信既聲稱91年度即可用個人身分證字號去鎖定你一切和中華電信往來的所有消費,那麼為何對於欠費不能當月欠費下月催繳呢? 一定要利用你電話異動時才來跳出帳單? 是因為我們的記憶永遠輸人家的電腦,我
們繳了費如果收據不一輩子握在手上等你有一天需要作電話異動時人家就會算總帳,
今天我補繳的這兩筆區網費,收費名目也同樣怪怪,一張六月的繳費期限是六月28日另一張七月的繳費期限是9月01日奇怪吧? 另外承辦員還從他的電腦上看出我要異動的電話是上網路申請的, 我說我從未曾透過網路申裝電話, 何況網路可以異動電話嗎?
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我今天去我家附近的中華電信去辦一項電話的異動,跳出兩張900多元的社區網路帳單,還是民國90年六月七月的帳單,我很不服氣,因為距離我上一次電話異動是90年六月,當時也同樣跳出2000多元的區網帳單說我積欠的要我清帳否則不能異動電話, 當時我也很莫名其妙因為我每個月都是如期繳費的人尤其網路費用你如果有積欠它不是會斷訊嗎?能容你積欠嗎? 所以最後我仍然是照單全收繳清了, 今天這張帳單我的疑點如下:
一 人員解釋說91年開始電信局才有用個人身分證字號去鎖定你一切和
中華電信往來的所有消費例如手機費電話費等, 我問對方,那90年六月我繳的的又是什麼帳? 我記得當時我清完帳所拿到的收據沒有名目,就是一張有金額的收據還是手開的, 更何況我在搬家前半個月即去電停用區網了,所以他現在跟我收90年六月七月區網費,我無論如何都想不通那我在當年90年六月被要求清帳的那筆究竟是什麼????,以為特別問小姐我再也沒有欠費了吧? [COLOR=Black]她說沒有了我就走了,這張收據我一直保留到93年終我才丟掉,以為應該沒事了,
二 中華電信的帳單費用永遠讓你看不出你現在繳的費用是幾月的?就像人員講的,三月帳單繳的是二月,為何不能直接在費用金額後補註明呢？
三 中華電信既聲稱91年度即可用個人身分證字號去鎖定你一切和中華電信往來的所有消費,那麼為何對於欠費不能當月欠費下月催繳呢? 一定要利用你電話異動時才來跳出帳單? 是因為我們的記憶永遠輸人家的電腦,我
們繳了費如果收據不一輩子握在手上等你有一天需要作電話異動時人家就會算總帳,
今天我補繳的這兩筆區網費,收費名目也同樣怪怪,一張六月的繳費期限是六月28日另一張七月的繳費期限是9月01日奇怪吧? 另外承辦員還從他的電腦上看出我要異動的電話是上網路申請的, 我說我從未曾透過網路申裝電話, 何況網路可以異動電話嗎?
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