【求助】windows更新到sp2後,不能上網



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td7405
2005-02-03, 11:48 PM
我的windows更新到sp2後,就不能上網了,按下新增網頁之類的按鈕,就不能上網,感覺起來像是被我的電腦封鎖住上網,不知道要怎麼處理,請各位幫忙我吧...

目前有灌的軟體
Windows XP professional SP2
Norton AntiVirus 2005
這兩個軟體是可以正常上網前尚未灌的軟體,但是Norton AntiVirus 2005灌在別台電腦也可以正常上網,所以目前排除Norton AntiVirus 2005是不能上網的原因

現在的問題只有SP1更新到SP2後,不能上網,請教各位該如何解決

拜託了...

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bear0603
2005-02-04, 02:13 AM
這問題我之前有遇過,是Norton AntiVirus 2005版的關係,你只需要開啟Norton AntiVirus 2005進入第二項Internet防護設定裡,做個修改把通道開啟就可以正常上網了

td7405
2005-02-04, 12:38 PM
這問題我之前有遇過,是Norton AntiVirus 2005版的關係,你只需要開啟Norton AntiVirus 2005進入第二項Internet防護設定裡,做個修改把通道開啟就可以正常上網了

嗯,謝謝你的回覆,但是我不知道要修改什麼耶,方便告訴我嗎?

bear0603
2005-02-04, 05:32 PM
嗯,謝謝你的回覆,但是我不知道要修改什麼耶,方便告訴我嗎?


開啟norton 2005 >>點"選項" >> 進入後點左邊欄位的Internet病蟲防護 >> 進入"一般規則" >>如果沒有額外新增的話,裡頭共有10項是預設值(允許與攔截的PORT),把預設攔截Microsoft Windows 2000 SMB的勾取消.....不太記得是不是這一項,因為是之前處理別人的電腦時遇到的情形,你先試試看囉 :D

td7405
2005-02-04, 10:11 PM
開啟norton 2005 >>點"選項" >> 進入後點左邊欄位的Internet病蟲防護 >> 進入"一般規則" >>如果沒有額外新增的話,裡頭共有10項是預設值(允許與攔截的PORT),把預設攔截Microsoft Windows 2000 SMB的勾取消.....不太記得是不是這一項,因為是之前處理別人的電腦時遇到的情形,你先試試看囉 :D

謝謝bear0603兄的回覆,但是情況還是沒有改善,我再說清楚一點我的情況好了

我的情況是,用瀏覽器不能上網,包括MyIE2,但是emule跟BT程式依然可以正常下載

開啟瀏覽器後,它會直接顯示成,無法顯示網頁,雖然有時會搜尋一下網站,但是仍然無法正常上網

之前灌XP SP2是直接灌整合版的SP2,但現在是灌到SP1後再升級到SP2才會出現這種問題,所以想請各位幫忙我,不然我又要重灌一次XP了 :|||:

bear0603
2005-02-04, 10:26 PM
1.更新到SP2後你有沒有再繼續update一些修正檔呢?
2.那如果把一般規則內五個預設攔截的勾都取消呢?是否可以順利開啟網頁?
3.若2.的情況照舊,試試把2005移除掉就知道是不是被norton內的設定擋住了..

td7405
2005-02-05, 01:19 PM
1.更新到SP2後你有沒有再繼續update一些修正檔呢?
2.那如果把一般規則內五個預設攔截的勾都取消呢?是否可以順利開啟網頁?
3.若2.的情況照舊,試試把2005移除掉就知道是不是被norton內的設定擋住了..

感謝bear0603兄熱心的回覆,但是結果還是一樣不能上網

1.更新SP2前,就已經把其他更新檔更新過了,所以SP2算是現在最新的更新
2.五個欄打勾取消一樣不能
3.最後我把Norton移除了,也一樣不能上網,看來是SP2的問題
P.s:即時通跟MSN一樣不能上線,BT跟emule可以正常下載,但是emule會得到Low ID

td7405
2005-02-06, 10:58 PM
看來我只能重灌了,謝謝bear0603幫忙

bear0603
2005-02-07, 12:46 AM
看來我只能重灌了,謝謝bear0603幫忙

SP2有內建防火牆,會不會是設定到了什麼呢 :confused: 還是您要先關閉內建的防火牆試試,就可以知道是不是被SP2的內建防火牆阻擋了 :)

td7405
2005-02-07, 02:39 AM
SP2有內建防火牆,會不會是設定到了什麼呢 :confused: 還是您要先關閉內建的防火牆試試,就可以知道是不是被SP2的內建防火牆阻擋了 :)

嗯,XP內建的防火牆我也關掉過,仍然不能,所以我重灌了,但是更新到SP2前(SP1)還可以正常上網

我已經重灌了,灌win2K SP4,謝謝幫忙囉 :D