【求助】中華電信8M會無法上網



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hyc1976
2005-01-18, 01:02 PM
IP分享器使用 SMC 2804WBR
小烏龜 ZyXEL 忘了型號
使用非固定制配發固定IP

最近一星期開開始發現...有時可以正常連線,上下載正常,
但有時卻無法連線,從IP分享器記錄得知未斷線.

請中華電信施工人員來....居然來上網點個二個網頁就說沒問題..繞跑(我人不在旁邊)真是有夠混.

跟客服人員說個情況是時好時壞.沒有一定的....客服人員說線上查線路說正常..

那請教各位這通常是什麼樣的問題呢?
我應該朝那些方向去查証呢?

我IP分享器下有二台電腦..都一樣會有時無法上網,使用浮動IP的方式..也是一樣.
好的時候一二小時都正常....

還有我有用遠端遙控,跟FTP,WEB,當無法連上WEB 或FTP 時....遠端遙控卻可以通...這又是很奇怪的問題...環境都相同..突然就變成這樣了...

怎麼會這樣啦?

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mus000
2005-01-18, 02:05 PM
要讓華電人員測試時,要先把IP分享器拔掉。

或是拔掉IP分享器後先用看看會不會再出問題?
如果不會出現同樣問題,那就是IP分享器太爛。

不要以為IP分享器不會出問題。

widesea
2005-01-18, 02:06 PM
我不是很懂 但我建議
1.換小烏龜
2. isp是否是非hinet,是否有在維修.因為我有時候燈號正常但就是連不到網路
看小烏龜也沒ip位置.以前常打去中華電信問,答案都正常.借朋友的去和信官網看
結果有維修.

hyc1976
2005-01-18, 04:41 PM
我有說了...拿掉IP分享器用撥號的方式取得固定IP跟浮動IP都一樣......

ISP 是HINET , 維修也查過官網跟客服..都沒有在維修

IP分享器內抓IP都正常...用撥號方式也一樣....燈號也都正常....

這樣看來..只能叫中華電信給我天天來看好了..

mozon
2005-01-18, 05:03 PM
我覺得看小烏龜的燈號也不準
一個月前才換過一台小龜,當時也是無法上網
燈號全部都正常,打電話去中華電信查問
也是說線路都正常,只好報修,隔天華信的人就來東找西查的
繞了一大圈,結果換了一台小龜就好了 :eye:

hyc1976
2005-01-19, 10:36 AM
樓上的....我情況有點不同....我不能上網...但網路是通的...因為我都是遠端搖控回去控制..這都沒問題..但去開網頁...或人家連我的WEB就連不上....FTP 可以連線..但無法上傳下載.....重點是時好時壞......不是一定的才麻煩....

昨天系統還重灌過......也還是一樣..所以跟我系統沒什麼關係的樣子....

懷疑是642R 那台或他機房有問題....但又恐不承認.....他X的哩...

ps2boy
2005-01-21, 06:44 PM
我最近也碰上類似的問題
我也是用642R
就是有時上網或是玩CSS玩一玩,adsl燈就不亮了.過個
半分鐘又亮了,那有時也會真正斷線...(剛才)
上個禮拜華電有來看了一下說要異動(機房),那禮拜一
早上有異動,但問題現還是一直都在....
樓主是住北投嗎?

bearbbs
2005-01-28, 03:30 PM
我的情形跟你一樣,連線一天左右 (有時幾個小時,長得話 2-3 天才會出現這個情形)
就會出現 IE 無法連線,但是 BT 卻可以下載!! 有點像是 DNS 掛了的情形!!

我碰到這種情形,就把電腦和 modem 重新 reset 後,就可以正常上網!!
唉~~大約 1-2天就要重新 reset ,真是很煩....可是我也找不出原因,只好這樣用下去了!!