【求助】中華電信ADSL常常斷線或無法連線



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ckhs
2005-01-11, 04:36 PM
各位版友大家好:
我去年2004年11月才買的新電腦,
主機板是Gigabyte技嘉 8I915G-MF,
內建網路卡RealTek 8110S 10/100/1000M LAN,
原本就有室內電話,所以只新申請ADSL,
數據機是舊的阿爾卡特 speedtouch340,
一開始兩週網路很正常不會斷線,
但是慢慢的網路會不定時斷線或無法撥接,
右下角出現新圖示-顯示區域網路有驚嘆號,
之前打電話請中華電信工程師來看,
但來就換了一台一樣型號的舊的數據機,
之後問題仍然沒有解決,一樣會斷線,
且很難撥進去中華電信ADSL,
每次撥號錯誤代碼都是678跟718,
所以我就在反應一次給中華電信。

今天中華電信工程師又來幫我維修,
一樣又是先換一台舊的一樣的數據機,
他把電話線上接了一個東西要測,
結果打電話回去問得到數值是45,
就說怎麼會有這麼低的數值,
然後要去幫我調外面機器的設定,
之後回來他用他的NB撥接連線是OK的,
但是工程師一走我又不能連線,
現在連線的錯誤代碼反倒變成是769,
不過之前出現的驚嘆號就消失了,
我馬上再請工程師來幫我用,
他就說他剛剛測OK所以我自己處理,
但我什麼重開機、重設定都試過了,
就是沒有辦法撥進去,我自己也沒NB可測,
請問一下我該怎麼辦?
寫這麼多請大家幫我解決,謝謝...

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阿 土
2005-01-11, 04:55 PM
參考看看 , SO-NET ADSL 障礙排除中有提到 "769的錯誤訊息"
http://www.so-net.net.tw/qa/index11.html?e_id=1000005562

阿 土
2005-01-11, 04:59 PM
ADSL上網常見問題集錦裡面有些錯誤代號
http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=61871

ckhs
2005-01-11, 11:17 PM
謝謝大家的回應,我去微軟找錯誤碼,
發現可能是網路卡被停止啟用,
結果我才發現工程師為了要把右下角的驚嘆號圖示弄掉,
不小心把我網路卡關掉然後忘記開啟,
所以我啟用網路卡之後,就可以正常撥接上網,
但是當我一啟動網路卡的時候,
右下角區域網路有黃色驚嘆號的圖示又出現,
請問區域網路有黃色驚嘆號,
是因為我的網卡跟數據機正常連接,
只是某些功能不支援,
還是數據機依舊有問題呢?
謝謝...
尤其是阿土,上次也是您幫我回答,謝謝....

Fabian C
2005-01-12, 12:24 AM
8110S 10/100//1000M LAN
我記得好像網卡速度設定太快會不相容,
所以,改設成10/100看看。

mus000
2005-01-12, 12:39 AM
黃色驚歎號嗎?
應該是灌了 XP SP2 是吧?

那個問題發生原因個人也不太清楚。
不過如果只是不想看到那個黃色驚歎號倒是不難。

在區域網路卡上按右鍵內容,會找到兩個可以打勾的地方。
意思大概是:
一個是當網路連線後,顯示系統小圖示。
另一個是在受限的區域連線時,顯示警告小圖示。(把這個勾勾取消就行了)