【熱訊】啟亨 VGA Card ReMark 事件越演越烈!



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~GG~
2005-01-07, 06:08 PM
大家繼續加油,誰說唯有 PCDVD 的網友才看得到,在 Google 用『 啟亨 remark 』當關鍵字一搜尋,才發現網路的恐怖魔力...

連對岸新聞及討論區都在唾棄"台灣啟亨公司 ReMark VGA DRAM" ,消費者終於站起來了...!
以後看哪個廠商敢再惡搞....

文末轉貼,ETtoday 網路追追追啟亨顯示卡魚目混珠? remark事件上演?


網路追追追啟亨顯示卡魚目混珠? remark事件上演?
2005/01/04 11:20


 記者陳曉藍台北報導

三年前remark的事件時有所聞,在停息幾年後,remark風潮再現!自日前AMD CPU被發現remark事件後,顯示卡上面的記憶體也在PC DVD論壇上傳出有魚目混珠情事,被消費者「抓包」,這到底是怎麼一回事?

>>看原信:啟亨9550不能上200記憶體真的是remark?

12月23日由網友chsn36在PCDVD論壇中貼出,隨即引起廣泛討論,事件也被轉載到其他討論區,之前這款啟亨「百日獸」ATI 9550顯示卡,由於打著三星-4n記憶體為號召,不少網友購買,然而買回家之後,卻發現上不了ATI公布的頻率200Mhz,只能在166Mhz上面跑,因此想寄回啟亨更換,在拆除散熱貼片時,竟然發現記憶體晶片表面掉漆,從原本的Samsung -4n變成V-Data(威剛)-6n,因此解釋了為什麼只能在166Mhz上面跑,多數網友隨即在討論區中表達不滿情緒,還跳出自稱啟亨業務代表雙方叫陣。

12月底啟亨終於在網站與討論區上刊出「聲明啟事」,表示某些消費者發現9550產品品質無法達到正常標準,是由於在DRAM採購過程中,供應商摻雜不良品於其中所導致,同時間將產品下架,重新送廠測試,消費者已購買的部分,若發現問題,儘速與啟亨公司更換。

網友「老涂的咁仔店」blog刊出這塊顯示卡照片。
>>按這裡或這裡

啟亨聲明刊出後,權益受損消費者更不滿,消費者所質疑的是,為什麼沒有解釋BIOS預設是166mhz問題,如果一開始啟亨不知道購買到V-Data(威剛)-6ns顆粒,照理說預設值應該是採用ATI公布的頻率200Mhz。
>>啟亨在討論區的聲明請按這裡,>>官方網站聲明請按這裡這裡

首先幫大家解釋-4n、-6n的差異,前PCDIY技術編輯、資深DIY玩家郭長祐表示,-4、-5是記憶體被下讀寫命令後,記憶體能多快回應與交付資料的時間,-4表示40nS內可以完成,-5表示50nS,nS是奈秒,數字愈小愈快,顆粒也愈貴。

所謂remark,郭長祐以CPU來舉例,現在CPU都很好超頻,以前普遍不超頻的年代,假設一顆Pentium-75的CPU是2,500元,他們超頻的結果發現可以到90MHz,甚至100MHz時,就把IC表面的墨印清除,清掉「75」字樣,改成「90」或「100」,然後說這是一顆Pentium-90、Pentium-100,要價就漲至3,000、3,500以上。

郭長祐指出,記憶體五大廠,除了Samsung以外,還有Infineon、Epida(NEC)、Micron、Hynix等,V-Data(威剛)在他印象中似乎排不上前五大,如果那個顆粒只有60nS,硬改成-4,那麼使用起來就會不穩,甚至常常當機,真正好的應該可以上200MHz,為何要退回比較差的166MHz呢?

針對網路上的種種質疑,啟亨公關發言人蔡小姐表示,目前啟亨顯示卡的生產、料件採買都在大陸進行,9550這塊顯示卡熱銷,採買太急,導致中國大陸的記憶體供應商以V-Data(威剛)-6ns顆粒混充Samsung -4n,啟亨並不知情,雖然討論區的消費者可能會不相信,但他們仍要強調這的確是事實,以後將不再與該家供貨商聯絡,同時將積極處理善後,只要攜帶問題卡至原購買處測試,一經確認後,立即更換一張新的ATI 9550顯示卡。

至於網友關心為何Bios預設166Mhz問題,啟亨技術發言人周姓主管表示,有時候跟顯示卡的layout有關,不見得可以跑到預設的頻率,同時200Mhz只是ATI的建議設定,每家廠商不見得完全按照ATI的標準,有不同的設定這是很正常的,討論區中除了消費者之外,也有同業蒙混其中,趁機毀謗,這也是啟亨不願意出面說太多的原因。

至於Samsung方面則表示:「發生這種仿冒品牌事件,讓三星公司覺得很遺憾,對於相信三星產品顧客購買到仿冒品所受到的損害,希望台灣警方徹底調查這件事情,本公司希望盡力保護三星客戶,對於非法的行為,三星將來會追本溯源,調查真相,採取必要的行動。」

律師簡榮宗則表示,這個事件若屬實,則涉及商標法、刑法詐欺與公平法,公平法要向公平交易委員會檢舉,商標法、刑法詐欺都是屬於非告訴乃論。

警方則指出,這類案件,一般還可以提出附帶民事賠償,也就是詐欺案的原告可以主張被告賠償,賠償一般是賠給發起民事訴訟的人,不過以此事件來說,如果上游供貨是大陸廠商,很難傳喚說明,調查不易,如果經過調查啟亨真的不知道供貨商私下調包,則沒有相關刑責。

民視新聞(影片): 黑心產品現身科技業 (http://myweb.hinet.net/home1/seifer/files/re9550-2.mpg)

民視新聞(影片): 知名廠商 ReMark 顯示卡記憶體欺騙消費者! (http://myweb.hinet.net/home13/hbkxxx/re9550-3.mpg)

友站關於此事件的討論:
啟亨9550不能上200記憶體真的是remark (http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=426946&highlight=%B1%D2%A6%EB)

啟亨公司 有關9550聲明啟事 (http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=429067&page=1&pp=40)

2005/01/03 啟亨事件Part 3 --我回來台北了,報告目前進度 (http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=431162&highlight=%B1%D2%A6%EB)

RV370H-M曝光(300SE Hyper-Memory)+精星要把啟亨告上法庭 (http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=432792&highlight=%B1%D2%A6%EB)

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阿 土
2005-01-07, 06:19 PM
那些文章我有看過了 , 只能怪那個業代(身份好像很多,還假裝路人甲乙丙丁)的實在是很白目
不過我看上媒體也頂多就這樣了 , 後面可能還是不了了之

這件事讓我明白原來買產品還是要認 "品牌" , 多花幾百可能比較保險
一線廠(ASUS/ABIT/MSI...)應該都不會有這些事 , 二三線的廠就難講了

啟亨以前是以包裝精美著名 , 品質也是其強調的重點
只是沒想到這次會出現這種很奇怪的錯誤
然後在論壇上與消費者應對的人 , 居然還警告舉發這事件的使用者 , 著實讓人不解

司徒菖蒲
2005-01-07, 07:27 PM
不過在友站有說:現在連一線大廠都不值得信賴了......orz
我們身為消費者變的好可憐。
會不會是太過貪小便宜的心態導致的?

阿 土
2005-01-07, 07:34 PM
一線大廠都不信 , 那就只有原廠了
我的 ATI 7500 當初也是沒選 GIGA 直接買 ATI 原廠的

目前高階一點的 VGA 卡一塊好幾千 , 實在買不太下去
要玩 GAME 覺得哪幾千好像買 XBOX or PS2 會比較超值

lenbo
2005-01-08, 12:31 PM
一線大廠都不信 , 那就只有原廠了
我的 ATI 7500 當初也是沒選 GIGA 直接買 ATI 原廠的

目前高階一點的 VGA 卡一塊好幾千 , 實在買不太下去
要玩 GAME 覺得哪幾千好像買 XBOX or PS2 會比較超值

以前對啟亨的印象還蠻不錯的
有張Voodoo Benshee卡掛了
快過一年保固送回去修
回來時沒收錢還幫我換了一顆較好的散熱片說

沒想到現在竟會出這種包!唉……
雖然我後來是改買ELSA的卡了啦……
至於ATI現在也很難買得到BBA的卡了
目前還有自己主力推自家產的東西
大概也只剩Matrox了
末來如果要換卡的話,還真的會蠻傷腦筋的!

另外,站大會考慮買PSP嗎?
看一些站台的網友入手心得
似乎都蠻不錯說……
但是好像也只是變成可攜式的PS2而已
了無新意說……
反觀NDS就有很大膽的創新!
但是規格及質感上就是比不上SONY就是啦!
如果要選擇一台MP3 Player或是PSP的話
還真得考慮看看先!

vincent30
2005-01-08, 01:00 PM
一線大廠都不信 , 那就只有原廠了
我的 ATI 7500 當初也是沒選 GIGA 直接買 ATI 原廠的

目前高階一點的 VGA 卡一塊好幾千 , 實在買不太下去
要玩 GAME 覺得哪幾千好像買 XBOX or PS2 會比較超值


我也是這樣覺得,,看到顯示卡價格那麼高,又要擔心會不會相衝的問題,過個一年

又說這遊戲支援到dirextx X要我們提昇cpu+ram+卡,想想好大的一筆費用,買

了xbox or ps2反正就是標準配備,不用有遊戲不能玩的問題,反正自己不用到很

真實的畫面,只要內容好玩,就像柏德之門,冰風之谷,or最後一戰等的畫質就可以

接受了

司徒菖蒲
2005-01-08, 03:54 PM
還好不大在玩3d遊戲,
所以這預算可以大幅減少,
雖說很酸,不過也因為如此省了不少錢就是了。

rushoun
2005-01-08, 04:03 PM
市場競爭激烈,在成本考量下,又不是一線大廠,所以管理階層鋌而走險,
最後受傷的是無辜的大眾,以及啟亨生產線上的員工,因為可能失業。
台灣賠上國際信譽,可是他們的經營階層,可能只是到道歉(還不太有誠意),
說不定掏空公司,捲款潛逃,真是萬家烤肉一家香啊!
得不償失!這是什麼樣的世界啊!

cheerx
2005-01-08, 05:40 PM
其實消費者好像真的沒有太多保障,如果今天ㄧ線大廠cost down出64bit的顯示卡,在賣場賣應該也是很多不知情的消費者買,只是回家跑3d mark可能會覺得怪怪的.而且廠商只要沒有標示128bit卡就不算騙人.

這種事情有沒有,當然有,小弟手邊有一張ati r9000的卡就是這樣的.這種廠商值得大家唾棄.

現在買電腦的東西,建議還是先上去個大論壇看看評價,因為很多知名廠牌在不景氣的時候,就會想盡辦法來節省成本,倒楣的就是相信她們的消費者.

有的人或許會擔心論壇有廠商打手不能呈現客觀的評價,可是也別忘了論壇上臥虎藏龍,假貨爛貨是很難逃過真正高手的眼睛的.最後能被稱讚的也只有品質可以讓多數人滿意的東西.

-Hero-
2005-01-09, 08:26 AM
這就是台灣人做生意的心態

好貨輸出, 爛貨留內??