【抱怨】SUPER 差勁的 HINET



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chan6660
2004-11-30, 02:37 PM
昨天我想說要升級 12m/1m,hinet 居然說要付違約金

媽的!太扯了!我是要升級也!又不是退租,而且升級

hinet 賺的也更多!居然說~~~要付違約金~~~

這是什麼道理,我就當場狂唸~~~要不是hinet 用起來

比較穩定,不然你們那麼貴,鬼才想用您們的!

大家聽看看!又不是換專線,只是機房設定一下下!

升個級還要違約金!

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阿 土
2004-11-30, 02:57 PM
原本什麼速率 ?
違約金多少 $ ?

sNw
2004-11-30, 03:08 PM
沒有喔
我也是綁約中升級的
寫email問說不算違約,帳單來也沒有違約金
建議你在問別的服務人員看看

chan6660
2004-11-30, 03:29 PM
我目前的是 8m/640

我要升級 12m/1m

他說要付違約金1000元!

all600
2004-11-30, 03:42 PM
不要被唬了,我打電話問過電信局,不用付違約金,只是合約日期從新計算而已!

8M to 12M 要更換數據機!

andretsai
2004-11-30, 07:24 PM
不用付違約金吧
我想 那位客服人員 可能搞不清楚狀況吧
我很多同學都升速 也沒付違約金
你再打電話 換一個人問清楚吧

leon6922
2004-12-01, 01:06 AM
你被他唬了~
絕對不用付違約金
而且照理說就算有違約金也是2000吧!!
我猜那個人可能是新來的喔~!!

mus000
2004-12-01, 01:49 AM
這問題可能要先問問,樓主的 8M 是什麼時候開始使用的? 有沒有使用優惠方案?
如果是在還上次的優惠期間內,那麼使用期間有沒有超過一定期限? 比如半年或一年以上? 有沒有超過費用的優惠期?

升速不用違約金跟綁約期得以累加上去算,其實是有限制的,並無法一體適用的。
這得查查條文看看細節是什麼。

用 8M 不綁約的人應該不多,所以要先問問當初辦 8M 的時間,跟優惠方案怎麼寫的?

補充一下,違約金有幾個部份。
電路部份,跟網路費用部份,有些可能還有電話線路(機)的部份。各是多少不一定,看當初辦的方案是什麼。

skeepy
2004-12-01, 09:00 AM
附加抱怨:
我從七月份就早已升級到8m/640,到現在接過
還幾位打電話過來給我說我用的是512/64到現在
已滿兩年要不要升級到2m呀?打電話過來的都自稱
是中華電信,哇靠~個人資料不知被輪幾手了.