【新聞】「國泰」和「安泰人壽」是最會刁難病童理賠的第一、二名!



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minnan24
2004-11-22, 01:24 PM
推託拒賠態度爛!還說:歡迎來告∼

多位遭保險公司拒賠的病童家屬…昨天公開露面。他們想到已過世的孩子、或罹癌正接受化療的孩子,遭受保險公司的刁難,不禁悲從中來!家屬說:國泰人壽態度惡劣,竟然放話 →「歡迎來告、律師請好了等你!」

為了公道,再怎麼辛苦,官司也要打下去!

七歲的張晨曼小妹妹去年過世∼張媽媽帶著晨曼天真無邪的照片…到台北參加記者會。她說:打官司很麻煩,好幾次想放棄∼可是朋友鼓勵她,「妳要堅持,不然保險公司以後會用同樣手法對待別人!」

張媽媽回憶說:晨曼去年十月廿日和平常一樣要出門上學,在樓梯間穿鞋,不小心前腦撞到欄杆,額頭上出現兩道清楚的紅腫。她不以為意,但晨曼說「好痛!」,送到林口長庚,一照電腦斷層,發現腦內嚴重出血,且深及視丘,難以開刀!三天後,晨曼過世∼

張媽媽說:醫院診斷書、檢察官和法醫開的死亡診斷書都寫明是意外,可是承保意外險的國泰人壽卻推說晨曼一定有癲癇,是發作了才會撞到頭;又說晨曼有「先天性潛在性血管疾病」,不賠就是不賠!

張媽媽不滿國泰人壽推託,打電話爭論,對方竟跟她說:「我們律師都請好了,等妳來告!」

她無力,向桃園消保官申訴,消保官也表無奈,建議她提出告訴!

目前已開庭兩次,還在審理中………張媽媽看著晨曼的遺照,只求司法還她一個公道!

戴著口罩、罹患淋巴癌的沈昭仁小弟弟趁著化療空檔,陪媽媽出席記者會∼沈媽媽摸著七歲小昭仁的頭心疼地說:兒子真辛苦,早知道保險公司這麼黑!錢放銀行就好了∼現在八萬多的保費沒了,還要打官司,真的好累!

昭仁去年二月七日骨折,四月十五日…國泰人壽向她招攬保險,她據實告知兒子曾骨折,不過已痊癒,這樣可以保嗎?業務員說:沒問題!她就以每年八萬九千多元…幫兒子買儲蓄險附加醫療和癌症險,兒子長大就有基金可用!

去年七月九日,昭仁發高燒住院,國泰人壽據約理賠住院醫療一萬九千多元;去年九月廿五日,昭仁又因身體不適住院,被台北榮總檢出淋巴癌,申請理賠,國泰人壽卻以昭仁「帶病投保」,保險時…左腿骨骨折、且雙足腫脹等疾病為由,要求解約,已繳的八萬多元保費也沒退還!

沈媽媽不解:昭仁的骨折和淋巴癌是兩回事,何況她曾告知業務員,業務員說沒問題!她向國泰爭取,國泰卻說:「那叫業務員賠妳好了!」

還有一位三歲的董鎮愷小弟弟,父母在他出生後…為他投保安泰人壽住院醫療終身保險∼去年,鎮愷兩歲時…被診斷出「視網膜母細胞瘤」,病眼被挖除,父母申請理賠時…安泰卻以「這是先天疾病,不在保險範圍內」,不給付住院醫療費用!

家屬行文要求「金管會保險局」解釋∼

保險局回文:「先天性疾病…並不是保險法規定的法定除外責任」,白紙黑字為證,但安泰至今仍拒賠!



很多家長為孩子投保癌症、醫療………等保險∼一旦孩子不幸生病,要向保險公司申請理賠…卻可能困難重重!

周大觀基金會,昨天召開記者會,公開點名「國泰」和「安泰人壽」是最會刁難病童理賠的第一、二名!呼籲各界:向財大氣粗、卻沒愛心的保險公司說『不!』

周大觀基金會董事長、律師郭盈蘭指出:基金會,日前號召全國義工,統計彙整全國司法單位保險理賠糾紛訴訟排行榜,前四名分別是 → 國泰、安泰、新光和南山………這份資料可供要買保險者參考∼

郭盈蘭表示:保險公司業務員…在拉保險時…好言好語…等到疾病或事故發生時…拒賠的嘴臉…令人不寒而慄!拒賠理由…更令人搖頭!

無怪乎外界常批評 →「保險業,是X法的詐騙 (新聞) 集團!」

她並透露:保險業界有「不理賠獎金」,業務員承接的保戶理賠者愈少,業務員可領的獎金就愈高∼這種獎金變相鼓勵不理賠,棄保戶權益於不顧!

根據該基金會「大觀病童免費法律服務中心」分析兩年來…接獲近兩萬通求助電話,六二%申請理賠者…被保險公司以各種理由拖延或拒賠、三%雖然理賠成功,卻被保險公司強迫簽下切結…以後不得再申賠、卅五%符合理賠條件…卻不知道如何申請而錯失二年申賠時效!

郭盈蘭說:她目前正幫幾戶病家打官司,爭取保險理賠∼保險公司編造各種理由拒賠!讓這些病家又要照顧罹癌的孩子,又要打官司,忙得焦頭爛額!

保險公司卻抱持 →「你來告啊,輸了官司…大不了理賠,贏了就省一筆錢,沒損失」的心態,使得病家成為弱勢中的弱勢!

她呼籲:家長為孩子買保險時…一定要看清楚契約內容!孩子有哪些病史…務必親手打勾,並告知業務員!這道手續…不要假業務員之手,要白紙黑字寫清楚,以免日後被當成不理賠的理由!

若發生疾病或事故,病家要影印一份病歷!在兩年的申請理賠時限內,向保險公司申請,不要拖延!

一旦遭到拒賠………郭盈蘭呼籲:第一時間…病家應立刻向消基會或地方消保官申訴,並向金管會保險局申訴中心投訴!若仍遇刁難,務必堅持到底,走上打官司一途,讓保險公司知道消費者並不好打發!

有些保險公司或業務員會提出「私下和解」主張,就是理賠費用打折給付∼

她建議:病家不要接受!理賠沒有折扣問題,當賠則賠!保險公司如果老是占便宜,將永遠不會改進! :mad:

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b0913
2004-11-22, 01:52 PM
收錢快~~~~給錢慢~~~啊..........希望這篇報導出來後能還給社會一個公道

neuser
2004-11-22, 02:50 PM
我是買 國泰的 :eek:
一年保費四萬多
遇到的服務員還ok......

還沒出過險

Bazoo
2004-11-22, 06:43 PM
家母是做保險的
曾經聽他談到某家保險公司有設一個不理賠部門,不知其真假
那家保險公司剛好是開版大提到2家的其中一家 :eek:

修改:是不理賠專案,剛仔細詢問過家母
沒查證亂發表,跟大家倒個歉 對不起
國泰 安泰 南山 .......
(有不理賠部門嗎?不要以訛傳訛)
以上!!
我可沒說是3家,避免爭議,我也沒點出家母是說哪一家
反正我是以訛傳訛啦
下面文章又臭又硬,大家看看就好
1 (http://w3.ttnn.com/cna/news.cfm/030505/86) 2 (http://www.rmim.com.tw/Default_body.cfm?link=discuss_det&seqno=843) 3 (http://tw.money.yahoo.com/030515/7/2en.html) 4 (http://residence.educities.edu.tw/iestmath1/news/9301news/930120/ne93012002.htm)

再補充
以上的發言我不會去改
用了一些情緒化的字眼,覺得不妥,希望大家見諒
關於這篇發言,在下是沒仔細查證,以後發言會經過更多方確認
不會再有沒證據就提出的消息

money1225
2004-11-27, 06:53 PM
投保眼睛要放亮...

這些黑心保險公司真夠惡質...

all600
2004-11-27, 07:25 PM
在報指上刊登陳情書吧!
(我認捐1000元刊登費,歡迎其他網友加入認捐行列!)



推託拒賠態度爛!還說:歡迎來告∼

多位遭保險公司拒賠的病童家屬…昨天公開露面。他們想到已過世的孩子、或罹癌正接受化療的孩子,遭受保險公司的刁難,不禁悲從中來!家屬說:國泰人壽態度惡劣,竟然放話 →「歡迎來告、律師請好了等你!」

為了公道,再怎麼辛苦,官司也要打下去!

七歲的張晨曼小妹妹去年過世∼張媽媽帶著晨曼天真無邪的照片…到台北參加記者會。她說:打官司很麻煩,好幾次想放棄∼可是朋友鼓勵她,「妳要堅持,不然保險公司以後會用同樣手法對待別人!」

......以下省略,請看原文!

Nausika
2004-11-27, 10:09 PM
我是買 國泰的 :eek:
一年保費四萬多
遇到的服務員還ok......

還沒出過險
我是金融保險業的 跟保險或多或少有沾到邊
我個人是建議啦 國泰的保單不要碰 投資型保單也是
這不單是業務人員的服務品質好不好的問題
有時候跟企業文化有關

pavo
2004-11-27, 11:25 PM
國泰 安泰 南山 .......
(有不理賠部門嗎?不要以訛傳訛)
所有的保險公司與保險商品,其實在法律的規範下
都有一定的規範與條文,今天我想出錯的不是保險商品
也不是保險人,而是 保險業務員
以公司的角度因為牽涉龐大的金錢,自然凡事小心凡事以契約為準
我想這些出錯的大部分都是當時的業務員所出的錯
該保險人簽名的變成代簽
該保險人親自勾選的業務勾選
該給保險人被保險人聲明的狀況未說明而以一切正常帶過
.
.
誰出錯?今天你是保險公司,有保戶未依規定投保保險而出險
你會理賠嗎?我想也是不會吧?

所以大家在保險的時候務必小心而注意的觀看自己的保單
該是自己寫的自己寫,該聲明的就聲明.......
往後大家也都能避開許多不需要發生的爭執

時空之鑰
2004-11-28, 12:26 AM
為何此人能不能保and文件審合不是收錢的公司應該做的?業務員拉一個人是收多少錢啊,公司不應該被騙(?),民眾就應該自認倒霉嗎?最好從小就記清楚每一次在哪摔倒在哪受傷一切大大小小傷,甚至哪一次在哪被蚊子虰到傳染到什麼血液都記得清清楚楚啦,填表單咧,跟本是拿來塞保人嘴巴的。
保險公司都推掉不賠最好啦~ 拿的都是黑心錢,吃的飽飽坐的舒服一點愛心也沒有,我想保險業一定是個很投機且假愛心的人創的行業。
看了上面的新聞文章覺得很生氣,抱歉~ 我這個人就是這麼直 :mad:

-Hero-
2004-11-28, 01:10 AM
之前辦了儲蓄險與汽車被撞對方保險不理賠等事件後
我就打從心底認為保險公司根本是在買心安
事情一旦發生恐怕還是自認倒楣

與其買保險不如把那些錢拿來存或轉投資比較實在

如果他們真的有像廣告拍的那麼大愛, 那早就大家搶著給它保了
那還要在那辛苦拉客人?