【閒聊】今天打客服專線問了期中考的題目,結果....



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海盜天使
2004-11-05, 03:20 AM
話說今天下午,我們考了數位與類比通訊系統
因為我們隔壁班先考,所以我們班上當然就有人弄到了試題
主要內容考了兩章,數位與類比的概論、傅立葉轉換
.
.
傅立葉轉換不會算應該沒差,反正要死全班一起死
數位與類比的概論總該給老師一點面子吧,全對應該不是問題

其中就有一題是這樣寫的:
GSM行動電話是數位還是類比系統?
行動電話...應該是數位的吧,體積那麼小怎會是類比的呢
可是書上也沒寫,大家也沒有去想過耶....
突然靈機一動,拿出我的"行動電話",打電話問"專業客服"看看,一定會有正確答案吧!!
同學叫道,真是太聰明啦!!

按下333........轉接客服人員請按0
客服:和信客服中心您好!很高興為您服務!
我:請問一下喔......GSM是數位還是類比系統啊?
客服:啊(嚇到了)?.....請您稍等一下,我幫您做個查詢.....
(等待中...聽見背景詢問的聲音)
客服:您好!GSM是屬於類比的系統
我:那再請問一下...GPRS是類比的還是數位的啊
客服:GPRS不是類比或數位的喔,它只是一種協定
我:嗯~謝謝喔...
客服:謝謝您的來電,祝您使用愉快.......
(總通話時間2分28秒)


原來GSM是類比的啊,難怪訊號那麼爛
可是怎麼不是數位的呢...GPRS只是通訊協定???
與同學討論之後,決定聽信"專業客服"的回答

---------------------------
然後考試開始....
原來考卷有分AB卷
老師出了另一題
哪些屬於類比式通信系統,那些又為數位式通訊系統?(20%)
AMPS(1G)→GSM(2G)→GPRS(2.5G)→CDMA2000(3G)

結果聽信客服之後我們是這樣答的
類比:AMPS(1G)、GSM(2G)、GPRS(2.5G)
數位:CDMA2000(3G)
----------------------------
考試終了...
大家跑去問老師,結果..........
結果只有AMPS是類比的:eek: :eek: :eek:

跟老師說了打了免付費電話去問的
老師說,再打一次去問那個人的員工編號,叫老闆炒他魷魚
而這題竟然會答錯的,交一篇報告:jump: :jump:




OH MY GOD......
可惡的和信專業客服,GSM業者居然說GSM是類比的:eek:
要是我被當掉要怎麼辦啊........

於是泛亞的同學,就打了泛亞的客服電話
喂?請問GSM是類比還是數位系統
.
.
結果泛亞的客服還做了名詞解釋,很詳細的幫他做了介紹......


天啊~~我要換門號 我要換門號
和信客服你害我被當了..........

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Nomad
2004-11-05, 05:51 AM
客服的話能聽嗎...:jump2: :D

ilikesun
2004-11-05, 07:02 AM
哈哈哈
你應該多打幾間的

neuser
2004-11-05, 10:11 AM
電信公司的客服,
好像會打字就可以進去了.

n年前,我一個前任公司的同事.
參加 T大電信公司 客服 的考試.
因為公司只有 倉頡/注音輸入法,
他是打無蝦米的..
連考的機會都沒有,就被刷掉了..:D

這個時候,
手機若能連上網,召喚GOOGLE 大神.
應就不會被當了.

TonyYang
2004-11-05, 11:09 AM
AMPS→當初黑金剛手機所使用的系統...XD(電話號碼為090開頭的)
亂懷念的...XD

nasuka
2004-11-05, 12:16 PM
只能怪你們白x了...書上有寫你不看跑去問客服..問客服好歹問工程師吧...

聰明的豬
2004-11-05, 04:39 PM

笑死我了
太殺了說~還打電話去客服~這跟我同學打電話去客服聊天是一樣的道理....

海盜天使
2004-11-05, 05:28 PM
最初由 ilikesun 發表
哈哈哈
你應該多打幾間的
我只有和信的門號.......

iamnew
2004-11-05, 07:08 PM
哈哈,應該貼在笑話版啊
實在是寓教於樂啊

Howard
2004-11-05, 09:58 PM
客服可以這樣用啊∼∼∼