【抱怨】SEEDNET機房打混 讚揚CHT HIFLY



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coolstupid
2004-10-22, 11:19 PM
小弟之前求助

http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=131064

詳細內容也差不多在裡面
裡面有訴說 SEEDNET 是如何在耍我這個 小USER
申報修兩次 竟然 都沒有上報...
這種服務態度...不敢茍同

先說說今天 中華 再度來測試線路
在 atur旁邊 跑出來 有 74xx
透過 電腦看 snr是有 10/6
透過 他們 掌上型測試系統 為 9/9
這位先生 也很 好 幫我依序測試 下列地點
1. ATUR
2. 4樓線頭
3. 1樓線頭
4. 大馬路上光纜線盤
他說 你這邊 耗損 很大 在 光纜他已經盡量 幫我找到 最好的線
atur速率 79xx
抗雜訊 14/14
結果
到了 4樓 線頭 只剩下 11/11
到了 atur 只剩下 9/9
他說不適合申請 8m 我向他訴說 之前都正常 的
他最後 在拿他的 筆記型電腦...測試 ..他發現 不對的地方了
他說 你這個速度 太像2m了 (我就是有根你們說阿)
他就打給...新莊網路組的科長..
他 也在去 看設定是否錯誤 也把 設定全部重新設定過了
還是一樣濫 只能跑 200kb

最後我打給 seed客服 (今天還真好打 一打就通 省了一堆手機費用)
他還是幫我問機房...他說 他剛剛測試正常
我就在抱怨他 說 cht剛走喇 他 給我看到速度都正常喇
你們 為啥不仔細看一下設定
就再過一段時間 他說 他們機房與hinet對測試發現我有超距 現象
請我降回 2m 我就再次抱怨
我說 我從你們推出使用到現在 有問題我早就退掉了
然後 這現象是突然發生的...請你們在 詳細看一下

最好...再打來一次..
他說 先生你好 我們機房已經 重新幫你設定...全部設定了 請你在測試看看

現在剛回到家... 測試速度
謝謝 cht 我速度 79xx 超讚 接近8000
討厭 seednet 之前就已經 說機房確定 速率正常 也重新設定過了

為啥你們今天剛好說 重新設定後 就正常了呢
你們...太糟糕了 還會發生 吃案...又不是警察
降子我懷疑以前我到底申告 有沒有申告成功....:mad: :mad: :mad:

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luf
2004-10-22, 11:43 PM
真是羨慕您咧,我正向SEEDNET投訴中,苦苦等待回應!

no1adsl
2004-10-22, 11:46 PM
看 atur 正常
[大部分]都是ISP端的問題了

coolstupid
2004-10-22, 11:59 PM
最初由 no1adsl 發表
看 atur 正常
[大部分]都是ISP端的問題了

我也有猜測到阿
問題SEEDNET 沒有啊 他完全不鳥我阿

幻影
2004-10-23, 02:47 AM
我只能說推出8m的isp都有問題,而且會越來越嚴重,當然中華的問題會比較少一點,不信就等著看吧!
e04死台固,我申請2m下載居然只有60k,真是越想越火大
把問題都推給中華
靠............

no1adsl
2004-10-23, 03:22 AM
最初由 coolstupid 發表
我也有猜測到阿
問題SEEDNET 沒有啊 他完全不鳥我阿

嗯^^"
難免會遇到一些"品質好"的客服人員
就要拿鐵証他們才會相信..
(我也愈過幾次,把我當白痴耍 = =")

--
ps:
我好像都沒遇到CHT素質不好的人員耶!
越來越覺得CHT服務真不錯^^

chinlittle
2004-10-23, 05:37 PM
我的seednet還有半年合約,違約要繳1000元,可是
我決定12月就要換掉,1000認賠,氣死我了...seednet.....

luf
2004-10-23, 05:47 PM
最初由 luf 發表
真是羨慕您咧,我正向SEEDNET投訴中,苦苦等待回應!

今天客服人員打電話來了,說經過測試本人線路一切正常,所以速度較慢是因為分享人數比較多的關係,只要下載速度超過2M就算正常!