Jimenez
2004-10-17, 03:05 AM
我的死黨人在LA，昨天打電話跟我求助說他已經兩個禮拜沒辦法上線，
他是用TimeWarner的cable http://www.accesstimewarner.com/internet/
現在的狀況是，他之前兩台電腦都不能上線，但昨天工程人員來了後，
工程人員搞到變成NB可以正常連線，但PC還是不行，
加上我同學用的是中文Win XP，那工程人員完全看不懂，
偏偏我同學又是電腦半白癡，
客服人員要他把cable moden關掉重開、release、 renew IP，
或是電腦重開機，通通都沒用，抓到的都是169.254開頭的那個私人IP，
TimeWarner的工程人員也挺小氣的，看到NB可以上網了，就說：「那應該就不是我們線路的問題，電腦的問題我們不負責處理，若要幫忙處理，一小時要每斤60元。」
我同學只好打電話回台灣求助，他的網路卡是整合在主機板上的，我要他移除掉再重新安裝也試過，判斷他的線路應該沒問題，因為NB能上線，
上ISP的網站幾乎找不到設定的相關訊息，反而是收費的參考資料一堆@_@
他說當初裝機時完全沒有任何使用手冊或說明，裝完人就走了，
而且他也搞不清楚到底是有配發幾個IP，
以及用什麼方式連線，聽起來應該是DHCP，
因為他說之前都是網路線接上就可以上網，
不知道還有什麼辦法可以處理？
因為他人剛搬到LA，認識的人也不多，麻煩各位大大幫幫忙，解解套了，
謝謝！
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他是用TimeWarner的cable http://www.accesstimewarner.com/internet/
現在的狀況是，他之前兩台電腦都不能上線，但昨天工程人員來了後，
工程人員搞到變成NB可以正常連線，但PC還是不行，
加上我同學用的是中文Win XP，那工程人員完全看不懂，
偏偏我同學又是電腦半白癡，
客服人員要他把cable moden關掉重開、release、 renew IP，
或是電腦重開機，通通都沒用，抓到的都是169.254開頭的那個私人IP，
TimeWarner的工程人員也挺小氣的，看到NB可以上網了，就說：「那應該就不是我們線路的問題，電腦的問題我們不負責處理，若要幫忙處理，一小時要每斤60元。」
我同學只好打電話回台灣求助，他的網路卡是整合在主機板上的，我要他移除掉再重新安裝也試過，判斷他的線路應該沒問題，因為NB能上線，
上ISP的網站幾乎找不到設定的相關訊息，反而是收費的參考資料一堆@_@
他說當初裝機時完全沒有任何使用手冊或說明，裝完人就走了，
而且他也搞不清楚到底是有配發幾個IP，
以及用什麼方式連線，聽起來應該是DHCP，
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